IT Service ManagementLaajuus (6 op)
Tunnus: TT00CC68
Laajuus
6 op
Osaamistavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Ajoitus
16.04.2024 - 31.12.2025
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Janne Salonen
Ryhmät
-
ATX25TV_MAKSULLINEN_JÄRJESTELMÄATX25TV MAKSULLINEN JÄRJESTELMÄ
-
ATX24TV_MAKSULLINEN_JÄRJESTELMÄATX24TV MAKSULLINEN JÄRJESTELMÄ
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2024 - 31.12.2026
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 10000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Ryhmät
-
Verkko_opinnot_NonStop_120_opVerkko-opinnot (TiVi-NonStop), 120 op
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2024 - 31.12.2027
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 10000
Koulutus
- Degree Programme in Information Technology
Opettaja
- Virve Prami
Ryhmät
-
IT_path_180_ectsInformation Technology, Open path 180 ECTS
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2024 - 31.07.2025
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Janne Salonen
Ryhmät
-
ATX24TV_MAKSULLINEN_JÄRJESTELMÄATX24TV MAKSULLINEN JÄRJESTELMÄ
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2024 - 31.12.2025
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2024 - 31.12.2025
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Ryhmät
-
ATX24TVNonStop virtuaaliopinnot vuosi 2024
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2023 - 29.12.2024
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
05.01.2024 - 31.12.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Ryhmät
-
ATX22_SYKSYATX22_syksy
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
31.07.2023 - 31.12.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Ryhmät
-
ATX23TV_SYKSYAvoin amk TestOut ja Moodle kurssit
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
15.06.2023 - 10.07.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Ryhmät
-
ATX23TV_KESÄLOMAKesälomatuuraajan toteutukset
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2023 - 31.12.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Ryhmät
-
ATX23TVNonStop virtuaaliopinnot vuosi 2023
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2023 - 31.12.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2023 - 31.12.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
31.12.2022 - 31.12.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Ryhmät
-
ATX22TVSAvoin amk: NonStop kevät 2022
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Virve Prami
Ryhmät
-
ATX23TV_KEVÄTATX23TV_KEVÄT
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Ryhmät
-
ATX22TVNonStop virtuaaliopinnot vuosi 2022
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.01.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 5000
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Ryhmät
-
ATX22TVKAvoin amk: NonStop kevät 2022
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Lisätietoja opiskelijoille
ILMOITTAUTUMINEN
Avoimen AMK:n sekä CampusOnline opiskelijat: e-lomake
Metropolian tutkinto-opiskelijat:
• Go to: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=153
• Course enrolment key: service
• Password for the course final exam: Management
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
01.08.2021 - 31.07.2022
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Janne Salonen
Ryhmät
-
DiplomaCSDiploma in Cyber Security
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
100% online (Self-Study) course which can be done in own pace. Course environment is Metropolia's Moodle.
Oppimateriaalit
Online.
Opetusmenetelmät
100% online (Self-Study) course which can be done in own pace.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Online.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Depends on the student's baseline.
Sisällön jaksotus
Up to Student her-/himself.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Ajoitus
15.03.2021 - 31.12.2023
Opintopistemäärä
6 op
Virtuaaliosuus
6 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
0 - 500
Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Virve Prami
Vastuuopettaja
Janne Salonen
Ryhmät
-
CareerBoost_TXK_21Career Boost 21 (Tivi)
-
CareerBoost_TXK_22Career Boost 22 (TiVi)
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty