Possibilities of Digital Sales and E-commerce (5ECTS)

Learning outcomes

Opintojakso kasvattaa opiskelijoiden ymmärrystä digitaalisen myynnin ja verkkokaupan tarjoamista mahdollisuuksista sekä edistää heidän tulevaisuuden uramahdollisuuksia kasvavalla ja nopeasti kehittyvällä alalla. Opiskelija kehittää taitojaan verkkokaupan asiakaskokemuksen parantamiseksi muun muassa analytiikkatyökaluja hyödyntäen. Tämän opintojakson suorittanut tai vastaavan osaamisen hankkinut opiskelija osaa verkkokaupan toimintaperiaatteita sekä juridisia vaatimuksia. Hän osaa suunnitella ja toteuttaa digitaalisen markkinoinnin kampanjoita, käyttäen hyväkseen muun muassa hakukoneoptimointia ja sosiaalista mediaa.

Content

- Verkkokauppa ilmiönä, liiketoimintamallit sekä digitaalisen kaupan tyypit - Digitaaliseen liiketoimintaan vaikuttava lainsäädäntö Suomessa - Digitaalisen markkinoinnin ja myynnin mahdollisuudet eri kanavissa sekä mittaaminen - Verkkokauppa-alustat ja datan hyödyntäminen

Learning materials and recommended literature

Keronen, Kati (2013) : Johdata asiakkaasi verkkoon : opas koukuttavan sisältöstrategian luomiseen Mattinen, Mikko (2020) : Mistä kasvua? : opas digiajan johtajalle Molenaar, Cor (2013) : The end of Shops: Social buying and the battle for the customer McIntyre, Charles; Melewar, T.C. & Charles, Dennis: (2016): Multi-channel marketing, branding and retail design: new challenges and opportunities Lahtinen, Tero (2013) : Verkkokaupan käsikirja Ruokonen, Mika (2016) : Biteistä bisnestä! – Digitaalisen liiketoiminnan käsikirja Muu erikseen ilmoitettava kirjallisuus ja lähdemateriaali

Evaluation scale

H-5