Monitoimijuus asiakas- ja palveluohjauksen palvelupolulla (2 op)

Aika ja paikka

Non stop verkossa

Oppimateriaalit

Hujala, A. & Taskinen,H. (toim.) 2020. Uudistuva sosiaali- ja terveysala. Tampere University Press. Haettu 18.11.2021 osoitteesta https://library.oapen.org/bitstream/handle/20.500.12657/43077/Hujala_Taskinen_Uudistuva_sosiaali_ja_terveysala_2020.pdf?sequence=1&isAllowed=y Laurila, M. (2020) MONITOIMIJUUS SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON PALVELUJÄRJESTELMÄN KEHITTÄMISESSÄ Työkirja korkeakouluopetukseen ja täydennyskoulutukseen, (2020). Muotoilukeskus Muova.Haettu 18.11.2021 osoitteesta https://urn.fi/URN:ISBN:978-852-5784-41-1 Maijala, V. & Koivisto, J.-M. (2020). Hyvät käytännöt asiakaslähtöisten ja monitoimijaisten palvelujen kehittämisessä. HAMK Unlimited Journal 21.1.2020. http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202001212781 Palvelumuotoilun perusteet. e-Oppiminen, viitattu 2.12.2021. Palvelumuotoilun perusteet - Overview (eoppiva.fi) Videot: Sirviö Timo 2020. Mitä palvelumuotoilu on? SotePeda 24/7 hanke. SOTE - Mitä palvelumuotoilu on on Vimeo Sirviö Timo 2020. Palvelumuotoilun käsitteet. SotePeda 24/7 hanke. sote_peda_247_pamu_kasitteet on Vimeo

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

---

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Non stop Harjoitustehtäviä voi uusia niin monta kertaa, kuin haluaa. Tentin suorittamiseksi on kolme yrityskertaa.

Kansainvälisyys

---

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

---

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Itsenäinen opiskelu, aineistoon perehtyminen, harjoitustehtävien toteutus ja verkkotentti 54h

Sisällön jaksotus

---

Opetusmenetelmät

Verkko-opetus

Lisätietoja opiskelijoille

Moodle- oppimisympäristön automatiikka arvioi harjoitustehtävät sekä lopputentin. . Avoin AMK ja CampusOnline -paikkamäärää ei rajattu. Alustavasti paikkoja laitetty col-portaaliin 50 ja ripaan 150. Ripan paikat min-max-määrässä.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Suoritustavat

Itsenäinen verkko-opiskelu