Vuorovaikutus ja viestintä esihenkilön työssä (3 op)

Tavoitteet

Opintojakson tavoitteena on, että oivallat hyvän viestinnän ja toimivan vuorovaikutuksen merkityksen onnistuneessa esihenkilötyössä. Opit esihenkilön vuorovaikutukseen ja viestintään vaikuttavista tekijöistä sekä työntekijän että työyhteisön näkökulmista. Opit, miten esihenkilö saa oman tiimistä onnistumaan ja innostumaan työstään. Opit tunnistamaan omia vahvuuksia ja kehittämisenpaikkoja omissa vuorovaikutus- ja viestintätaidoissasi.

Sisältö

Esihenkilötyö on täynnä vuorovaikutustilanteita ja tavoitteellista vaikuttamista, joissa jokainen kohtaaminen on merkityksellinen. Hyvän vuorovaikutuksen ydin on esihenkilön suhde työyhteisön jäseniin: miten esihenkilö kohtaa työntekijänsä, miten hän saa tiiminsä loistamaan ja miten hän ratkoo haastavia tilanteita työpaikalla. Tämä opintojakso tarjoaa sinulle mahdollisuuden kehittää näitä tärkeitä taitoja ja parantaa vuorovaikutusosaamistasi. Opit, miten voit olla arvostava ja oikeudenmukainen johtaja, joka edistää yhteistyötä ja luo positiivisen työilmapiirin. Tule mukaan oppimaan, miten voit olla esihenkilö, joka inspiroi ja tukee tiimiään kohti yhteisiä tavoitteita! Opintojaksossa käsiteltäviä teemoja: - Kohtaamisia työpaikalla: Millainen on hyvin viestivä esihenkilö? Miten esihenkilön kannattaisi toimia ja käyttäytyä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa? - Arvostus ja luottamus työyhteisössä: arvostava johtaminen, yhteistyön edistäminen, oikeudenmukaisuus - Hyvä palautekulttuuri työyhteisön menestystekijänä - Esihenkilö ratkaisee työyhteisön haasteellisia tilanteita Opintojakso soveltuu sinulle, jos tähtäät tulevaisuudessa esihenkilötehtäviin tai toimit jo esihenkikötehtävissä ja haluat kehittää vuorovaikutus- ja viestintäosaamistasi.

Työmuodot

Opintojakson aiheita ovat -Kohtaamisia työpaikalla: Millainen on hyvin viestivä esihenkilö? Miten esihenkilön kannattaisi toimia ja käyttäytyä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa? -Esihenkilö ja toimiva vuorovaikutus työyhteisössä: arvostava johtaminen, yhteistyön edistäminen, oikeudenmukaisuus -Esihenkilö ja hyvä palautekulttuuri: palautteen hyödyt ja esteet, miten annetaan palautetta työyhteisössä. -Esihenkilö ja työyhteisön haasteelliset tilanteet: miten esihenkilö ratkaisee ongelma- ja ristiriitatilanteita. Verkko-opintojaksoon sisältyy digitaalisia oppimismateriaaleja ja itsenäistä opiskelua.

Aika ja paikka

Verkko-opintojakso

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Suositeltava kirjallisuus oppimistehtäviä varten: -Isotalus, P. & Rajalahti, H, 2017. Vuorovaikutus johtajan työssä. -Kuusela, S. 2013. Esimiehen vuorovaikutustaidot. -Roth, P-C. & Saarenpää, J. 2020. Sudenpentujen käsikirja esimiehille - Vuorovaikutustaidot ja sosiaaliset tunteet työelämässä. -Kupias, P. Peltola, R. & Saloranta, P. 2011. Onnistu palautteessa. -Järvinen, P. 2014. Esimies ongelmatilanteissa. - Oulasmaa, M & Pesonen, M. 2022. Suoraa palautetta. - Talvio, M & Klemola, U. 2017. Toimiva vuorovaikutus. - Åhman, H. 2021. Keskusteluälykkyys painetilanteissa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Yksi opintopiste vastaa noin 27 tunnin työtä. Mahdollisuutesi oppia ja kehittyä tällä opintojaksolla vie keskimäärin 81 tuntia aikaasi. Koko opintojakson ajalle jaettuna se tarkoittaa noin 9-10 tunnin viikoittaista työskentelyä.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Vuorovaikutus ja viestintä esihenkilön työssä -opintojaksolla sinun tulee kirjoittaa neljä essee-tyyppistä tekstiä käsiteltävistä aihealueista, yksi kustakin aihealueesta. Teksteissä on hyödynnettävä lähdekirjallisuutta ja merkittävä lähdeviittaukset.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty