IT Service Management (6 op)
Toteutuksen tunnus: TT00CC68-3042
Toteutuksen perustiedot
- Ajoitus
- 01.08.2025 - 31.07.2029
- Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 6 op
- Virtuaaliosuus
- 6 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- ICT ja tuotantotalous
- Toimipiste
- Karaportti 2
- Opetuskielet
- englanti
- Paikat
- 0 - 2000
- Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan tutkinto-ohjelma
- Opettajat
- Virve Prami
- Ryhmät
-
Verkko_opinnot_NonStop_120_op_syksyllä_2025_aloittaneetVerkko_opinnot_NonStop_120_op syksyllä 2025 aloittaneet
- Opintojakso
- TT00CC68
Tavoitteet
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student:
- Understands the negotiation situation in ICT services business;
- Is able to develop service processes according to the industry standards.
Työmuodot
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opintojaksototeutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainväliset yhteydet
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty