Asiakas- ja potilaslähtöisyys (2 op)

Tavoitteet

Opiskelija

-tietää asiakas- ja potilaslähtöisyyden käsitteen ja toiminnan periaatteet
-tietää asiakkaan ja potilaan oikeuksiin ja velvollisuuksiin liittyvät oikeudelliset ja eettiset lähtökohdat
-ymmärtää tavoitteellisuuden, dialogisuuden ja osallisuuden merkityksen asiakas- ja potilassuhteessa
-ymmärtää monialaisuuden ja monitoimijuuden käsitteet sekä niiden merkityksen asiakas- ja potilastyössä

Sisältö

Asiakas- ja potilaslähtöisyys käsitteenä ja toiminnan periaatteet

Asiakkaan ja potilaan asemaa ja oikeuksia säätelevä lainsäädäntö ja eettiset lähtökohdat

Dialogisen ja tavoitteellisen vuorovaikutussuhteen perusteet

Monialaisuus ja monitoimijuus asiakas- ja potilastyössä

Aika ja paikka

Opintojakso toteutuu 2.periodilla.
Orientaatio
Opetuskerrat julkaistaan lukujärjestyksissä.
Opiskelijat jateaan pienryhmiin vertaisoppimista varten.

Huomioithan, että oppimistehtävien aikataulut julkaistaan Moodle työtilassa.

Oppimateriaalit

Oppimateriaali annetaan orientaatiokerralla.

Opetusmenetelmät

Luennot ja yhteiskeskustelut
Aktivoivat tehtävät
Itsenäinen opiskelu
Vertaisoppiminen ja ryhmätyöskentely

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opintojaksoon voi sisältyä harjoittelua Myllypuron kampuksella.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä. Arvioinnin korottaminen ei ole mahdollista.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Opintojaksolle ei ole valinnaista suoritustapaa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

2op on yhteensä 54 tuntia opiskelijan työtä.

Lisätietoja opiskelijoille

Opiskelija vahvistaa paikkansa opintojaksototeutuksella olemalla läsnä opetuksen alkaessa tai muutoin opettajan kanssa erikseen sovitulla tavalla, joka voi esimerkiksi olla ensimmäisen oppimistehtävän palautus. Jos opiskelija ei sairauden vuoksi pysty osallistumaan opetuksen alkuun, hän voi myös vahvistaa opiskelupaikkansa ilmoittamalla siitä opettajalle etukäteen.

Oppimistehtävät tulee palauttaa määräaikaan mennessä. Opintojaksoa ei arvioida, mikäli tehtävät palautetaan määräajan jälkeen. Tällöin opiskelijan on ilmoittauduttava seuraavan lukukauden toteutukseen.

Opettajan laatimat tehtävät ja MATERIAALIT ovat Tekijänoikeuslain (404/61) mukaisia teoksia, joihin opettajalla on tekijänoikeus. Tehtäviä JA MATERIAALEJA ei saa käyttää muuten kuin omissa opinnoissaan. Niiden julkinen levittäminen on sallittua vain opettajan luvalla

Mahdollinen harjoittelu innovaatiokeskittymässä. Mahdollinen työelämäyhteistyö. Opiskelijoiden ei ole sallittua käyttää tekoälyä teosten sisällön luomisessa ilman erillistä lupaa tai hyväksyntää. Tutustu Metropolian tekoälyn käyttöohjeisiin. Tehtävät tulee tehdä itse.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Arviointikehikko opetussuunnitelman liitteenä.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Arviointikehikko opetussuunnitelman liitteenä.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointi hyväksytty/täydennettävä hylätty. Opintojakson tehtävät arvioidaan hyväksytysti, kun ne on suoritettu tehtävänannon mukaan ja niiden edellyttämällä laajuudella. Opiskelijalle annetaan mahdollisuus korjata palautettua tehtävää eli hänellä tulee hylätystä työstä täydennyspyyntö.