Palvelumuotoilu (5 op)

Toteutuksen tunnus: KM00EI71-3009

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 05.05.2025 - 21.08.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.

Ajoitus: 23.10.2025 - 12.12.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.

Opintopistemäärä: 5 op

Lähiosuus: 5 op

Toteutustapa: Lähiopetus

Yksikkö: Media, muotoilu ja konservointi

Toimipiste: Hämeentie 135 D

Opetuskielet: suomi

Paikat: 1 - 20

Koulutus: Muotoilun tutkinto-ohjelma

Opettajat: Juha Ainoa

Vastuuopettaja: Juha Ainoa

Ryhmät: KXE24S1DM
Digitaalinen muotoilu

Opintojakso: KM00EI71

Toteutuksella on 16 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 80 t 0 min.

Aika	Aihe	Tila
To 23.10.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
Pe 24.10.2025 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
To 30.10.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
Pe 31.10.2025 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
To 06.11.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
Pe 07.11.2025 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
To 13.11.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
Pe 14.11.2025 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
To 20.11.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
Pe 21.11.2025 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
To 27.11.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
Pe 28.11.2025 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
To 04.12.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
Pe 05.12.2025 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
To 11.12.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi
Pe 12.12.2025 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3009	AR421 Digitila Kuusi

Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Opiskelija tutustuu palvelumuotoilun käsitteistöön, prosesseihin ja menetelmiin. Hän perehtyy palvelumuotoilun tutkimukselliseen otteeseen ja tyypilliseen palvelumuotoiluprosessin dokumentointitapoihin.

Sisältö

- palvelumuotoilun perusteet
- palvelumuotoilun suunnittelutyökalut
- palvelumuotoilun menetelmät
- palvelumuotoiluprosessi
- tutkimuksellinen toiminta palvelumuotoilussa
- prototyyppien hyödyntäminen palvelumuotoilussa

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tuntee palvelumuotoilun käsitteistöä ja perusteita. Hän tuntee palvelumuotoilun keskeiset työkalut ja tekniikat. Opiskelija tunnistaa tutkimuksellisen otteen merkityksen palvelumuotoilussa. Hän osaa tuottaa palvelumuotoiludokumentaatiota ja hahmottaa palvelumuotoilun prosessin. Opiskelija tietää prototyyppien hyödyntämisestä suunnittelun apuvälineenä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija hallitsee palvelumuotoilun käsitteistön ja perusteet. Hän osaa soveltaa palvelumuotoilun työkaluja ja tekniikoita. Opiskelija kykenee arvioimaan palvelumuotoiluun liittyvän tutkimuksellisen otteen merkitystä suunnittelutyön laadulle. Opiskelija ymmärtää palvelumuotoiludokumentaation merkityksen ja osaa tuottaa sitä. Hän hallitsee palvelumuotoilun prosessin. Opiskelija hallitsee prototyyppien hyödyntämisen osana suunnittelutyötä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti palvelumuotoilun käsitteistön ja lähtökohdat. Hän osaa soveltaa luovasti ja perustellusti palvelumuotoilun työkaluja ja tekniikoita. Opiskelija ymmärtää ja osaa arvioida monipuolisesti palvelumuotoiluun liittyvän tutkimuksellisen otteen merkitystä suunnittelutyön laadulle. Opiskelija osaa soveltaa palvelumuotoiludokumentaation menetelmiä ja ymmärtää syvällisesti sen merkityksen suunnittelussa. Hän ymmärtää palvelumuotoilun prosessin ja osaa muokata sitä luovasti ja tarvelähtöisesti. Opiskelija osaa tarkastella laaja-alaisesti prototyyppien hyödyntämistä osana suunnittelutyötä.