Palvelumuotoilu ja ergonomia digitaalisissa palveluissa (5 op)
Toteutuksen tunnus: KO00EV57-3008
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
06.05.2024 - 11.09.2024
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
16.09.2024 - 08.11.2024
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 0 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- (2019-2024) Kuntoutus ja tutkiminen
- Toimipiste
- Myllypurontie 1
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 50
Tavoitteet
Opiskelija
• Ymmärtää palvelumuotoilun ja ergonomian tietoperustan tuomat hyödyt moniulotteisten sekä verkostomaisten digitaalisten palveluiden käyttäjälähtöisessä suunnittelussa ja kehittämisessä.
• Tutustuu palvelumuotoiluprosessiin ja yleisimpiin käytettyihin menetelmiin.
• Tutustuu käyttöliittymä suunnittelussa tarvittavaan ergonomian tietoperustaan.
• Osaa huomioida digitaalisten palveluiden suunnittelussa ja kehittämisessä käyttäjäkokemuksen, käytettävyyden ja saavutettavuuden.
• Osaa arvioida digitaalisten palveluiden käytettävyyttä sekä tutustuu yleisimpiin käytettyihin arviointimenetelmiin.
• Osaa hyödyntää ergonomian tietoperustaa tilasuunnittelussa eli rakennetun ympäristön esteettömyyden näkökulmasta.
Sisältö
• Digitalisaatio ja digitaaliset palvelut.
• Käyttäjälähtöinen suunnittelu.
• Palvelumuotoiluprosessi ja yleisimmin käytetyt menetelmät.
• Ergonomian tietoperusta käyttöliittymä suunnittelussa.
• Käyttäjäkokemus, käytettävyys ja saavutettavuus.
• Digitaalisten palveluiden käytettävyyden arvioinnissa yleisimmin käytetyt menetelmät.
• Rakennetun ympäristön esteettömyys
Aika ja paikka
Verkkoympäristö, Moodle: KO00EV57 - 3008 Palvelumuotoilu ja ergonomia digitaalisissa palveluissa. Verkkokurssin toteutus 16.9. - 8.11.2024, ohjeistetun viikkorytmin mukaan.
Oppimateriaalit
Oppimateriaali Moodlen työtilassa, Moodle.metropolia.fi
Opettajan laatimat tehtävät ja MATERIAALIT ovat Tekijänoikeuslain (404/61) mukaisia teoksia, joihin opettajalla on tekijänoikeus. Tehtäviä JA MATERIAALEJA ei saa käyttää muuten kuin omissa opinnoissaan. Niiden julkinen levittäminen on sallittua vain opettajan luvalla
Opetusmenetelmät
Verkkokurssin toteutus kokonaan Moodle verkko-oppimisympäristössä.
Sisällön jaksotus
Itsenäistä opiskelua 5 op. Moodle työtilassa annettuihin ohjeisiin ja oppimateriaaleihin perustuen.
Osio 1 Palvelumuotoilu: Yksilötehtävä + vertaispalautteet + yhteenveto saaduista palautteista (16.9. - 3.10.2024)
Osio 2 Ergonomia ja esteettömyys: Yksilötehtävä + vertaispalautteet + yhteenveto saaduista palautteista (4.10. - 21.10.2024)
Osio 3 Käytettävyys ja saavutettavuus: Yksilötehtävä + vertaispalautteet + yhteenveto saaduista palautteista (22.10. - 7.11.2024)
Osio 4 Oman oppimisen pohdinta: Yksilötehtävä (7.11. - 8.11.2024)
Lisätietoja opiskelijoille
Kohderyhmä ja esitietovaatimukset
Verkkokurssi soveltuu erityiseti niille, joiden tavoitteena on saada perustiedot palvelumuotoilusta ja ergonomiasta digitaalisissa palveluissa. Edeltävä osaaminen: ei edeltävää vaatimusta.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Verkkokurssin hyväksyttyyn kokonaisarviointiin, vaaditaan kaikkien oppimistehtävien hyväksytty suoritus.