Palvelumuotoilu (5 op)
Toteutuksen tunnus: KM00ES12-3002
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
06.05.2024 - 31.08.2024
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
01.08.2024 - 25.09.2024
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- (2019-2024) Media, muotoilu ja konservointi
- Toimipiste
- Hämeentie 135 D
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 20
- Koulutus
- Muotoilun tutkinto-ohjelma
- Opettajat
- Tuomas Aatola
- Vastuuopettaja
- Tuomas Aatola
- Ryhmät
-
KXE22S1GSVisuaalisen viestinnän muotoilu - Graafinen suunnittelu
- Opintojakso
- KM00ES12
Toteutuksella on 12 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 84 t 0 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
Ke 04.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
To 05.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
Pe 06.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
Ti 10.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
Ke 11.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
To 12.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
Pe 13.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
Ti 17.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
Ke 18.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
To 19.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
Ti 24.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
|
Ke 25.09.2024 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu KM00ES12-3002 |
AR406
Digitila Scher
|
Tavoitteet
Opiskelija tuntee palvelumuotoiluprosessin ja osaa kehittää käyttäjälähtöisiä palveluita. Opiskelija ymmärtää palvelukokemuksen merkityksen osana liiketoimintaa.
Sisältö
- palvelumuotoilun prosessit
- palvelumuotoilumenetelmät
- palvelujen prototypointi
- asiakaskokemus
Arviointiasteikko
0-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija tuntee palvelumuotoilun käsitteistöä ja perusteita. Hän tuntee palvelumuotoilun keskeiset työkalut ja tekniikat. Opiskelija hahmottaa palvelumuotoilun prosessin ja ymmärtää sen merkityksen suunnittelutyölle.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija tuntee palvelumuotoilun käsitteistön ja perusteet. Hän osaa käyttää palvelumuotoilun keskeisiä työkaluja ja tekniikoita. Opiskelija hahmottaa palvelumuotoilun prosessin ja osaa hyödyntää sitä työssään.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti palvelumuotoilun käsitteistön ja lähtökohdat. Hän osaa soveltaa luovasti ja perustellusti palvelumuotoilun työkaluja ja tekniikoita. Opiskelija tuntee laaja-alaisesti palvelumuotoilun prosessin ja osaa hyödyntää sitä monipuolisesti työssään.
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Opiskelija tuntee palvelumuotoilun käsitteistöä ja perusteita. Hän tuntee palvelumuotoilun keskeiset työkalut ja tekniikat. Opiskelija hahmottaa palvelumuotoilun prosessin ja ymmärtää sen merkityksen suunnittelutyölle.
Esitietovaatimukset
Opiskelija ja HOPS-ohjaaja käyvät läpi muut suositeltavat opinnot HOPS-keskusteluissa.