Teknisen myynnin syventävät opinnot (5 op)

Toteutuksen tunnus: TX00DW43-3006

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 14.11.2022 - 29.01.2023
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 27.02.2023 - 07.04.2023
Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

TKI-osuus: 5 op

Yksikkö: (2019-2024) ICT ja tuotantotalous

Toimipiste: Leiritie 1

Opetuskielet: suomi

Opettajat: Anna Sperryn; Nina Hellman; Ira Keskitalo; Tuire Ranta-Meyer

Opintojakso: TX00DW43

Toteutuksella on 4 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 12 t 0 min.

Aika	Aihe	Tila
Pe 24.03.2023 klo 15:30 - 18:30 (3 t 0 min)	Teknisen myynnin syventävät opinnot TX00DW43-3006	MMC308 Oppimistila
Pe 31.03.2023 klo 15:30 - 18:30 (3 t 0 min)	Teknisen myynnin syventävät opinnot TX00DW43-3006	MMC308 Oppimistila
Pe 14.04.2023 klo 15:30 - 18:30 (3 t 0 min)	Teknisen myynnin syventävät opinnot TX00DW43-3006	MMC308 Oppimistila
Pe 21.04.2023 klo 15:30 - 18:30 (3 t 0 min)	Teknisen myynnin syventävät opinnot TX00DW43-3006	MMC308 Oppimistila

Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee oman toimialansa ominaispiirteet ja niiden vaikutukset myyntiprosessiin. Opiskelija tuntee palvelujen myynnin ja osaa soveltaa aikaisemmin oppimaansa palveluliiketoimintaan. Opiskelija tietää myynnin tuloksellisuuden ja palvelujen laadun mittaamisen periaatteet.

Sisältö

Alakohtaiset ominaispiirteet ja niiden vaikutus myyntiprosessiin
Myynnin suorituskyky ja sen kehittäminen
Palvelujen myynti (palvelumuotoilu)
Palvelujen laatu ja sen kehittäminen
Ratkaisujen myynti
Arvoperustainen myynti

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet tyydyttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija osaa määritellä hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja pystyy tekemään perusteltua analyysiä. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa oman alansa tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet ja mallit. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa oman alansa tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida alansa asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.