Service design and ergonomics in digital services (5 cr)
Code: KO00EV57-3003
General information
Enrollment
29.11.2021 - 20.02.2022
Timing
14.03.2022 - 06.05.2022
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
School of Rehabilitation and Examination
Teaching languages
- Finnish
Seats
10 - 50
Teachers
- Irma Gerstenmaier
Teacher in charge
Irma Gerstenmaier
Objective
The student
• Understands the benefits brought by the knowledge base of service design and ergonomics for user-centered planning and development of multidimensional and network-like digital services.
• Familiarizes with the service design process and the most commonly used methods.
• Familiarizes with the necessary knowledge base of ergonomics needed for planning of user interface.
• Is able to observe user experience, usability and accessibility in planning of digital services.
• Is able evaluate the usability of digital services and familiarizes with the most commonly used evaluation methods.
• Is able to utilize the knowledge base of ergonomics in space planning, so from the accessibility point of view.
Content
• Digitalization and digital services.
• User-centered planning.
• The service design process and the most commonly used methods.
• Ergonomic knowledge base in the planning of user interface.
• User experience, usability, and accessibility.
• The most commonly used methods for the evaluation of digital services.
• The accessibility of a built environment.
Location and time
Verkkototeutus 14.3. - 6.5.2022, annetun viikkorytmin mukaan.
Materials
Oppimateriaali Moodle alustalla.
Opettajan laatimat tehtävät ja MATERIAALIT ovat Tekijänoikeuslain (404/61) mukaisia teoksia, joihin opettajalla on tekijänoikeus. Tehtäviä JA MATERIAALEJA ei saa käyttää muuten kuin omissa opinnoissaan. Niiden julkinen levittäminen on sallittua vain opettajan luvalla
Further information
Opintojakso suoritetaan kokonaan Moodle verkko-oppimisympäristössä aikavälillä 14.3. - 6.5.2022. Tarvitset koko opintojakson ajan tietokoneen ja toimivan verkkoyhteyden. Opintojakso vaatii työskentelyä koko 8 viikon ajan. Tehtävien palautukset ja pienryhmässä tapahtuvat keskustelut ovat ennakkoon aikataulutettu. Varaa aikaa tehtävien tekemiseen heti verkkokurssin ensimmäisellä viikolla eli vko 11.
Evaluation scale
Hyväksytty/Hylätty