Palvelumuotoilu ja ergonomia digitaalisissa palveluissa (5 op)
Toteutuksen tunnus: KO00EV57-3003
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
29.11.2021 - 20.02.2022
Ajoitus
14.03.2022 - 06.05.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Kuntoutus ja tutkiminen
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
10 - 50
Opettaja
- Irma Gerstenmaier
Vastuuopettaja
Irma Gerstenmaier
Tavoitteet
Opiskelija
• Ymmärtää palvelumuotoilun ja ergonomian tietoperustan tuomat hyödyt moniulotteisten sekä verkostomaisten digitaalisten palveluiden käyttäjälähtöisessä suunnittelussa ja kehittämisessä.
• Tutustuu palvelumuotoiluprosessiin ja yleisimpiin käytettyihin menetelmiin.
• Tutustuu käyttöliittymä suunnittelussa tarvittavaan ergonomian tietoperustaan.
• Osaa huomioida digitaalisten palveluiden suunnittelussa ja kehittämisessä käyttäjäkokemuksen, käytettävyyden ja saavutettavuuden.
• Osaa arvioida digitaalisten palveluiden käytettävyyttä sekä tutustuu yleisimpiin käytettyihin arviointimenetelmiin.
• Osaa hyödyntää ergonomian tietoperustaa tilasuunnittelussa eli rakennetun ympäristön esteettömyyden näkökulmasta.
Sisältö
• Digitalisaatio ja digitaaliset palvelut.
• Käyttäjälähtöinen suunnittelu.
• Palvelumuotoiluprosessi ja yleisimmin käytetyt menetelmät.
• Ergonomian tietoperusta käyttöliittymä suunnittelussa.
• Käyttäjäkokemus, käytettävyys ja saavutettavuus.
• Digitaalisten palveluiden käytettävyyden arvioinnissa yleisimmin käytetyt menetelmät.
• Rakennetun ympäristön esteettömyys
Aika ja paikka
Verkkototeutus 14.3. - 6.5.2022, annetun viikkorytmin mukaan.
Oppimateriaalit
Oppimateriaali Moodle alustalla.
Opettajan laatimat tehtävät ja MATERIAALIT ovat Tekijänoikeuslain (404/61) mukaisia teoksia, joihin opettajalla on tekijänoikeus. Tehtäviä JA MATERIAALEJA ei saa käyttää muuten kuin omissa opinnoissaan. Niiden julkinen levittäminen on sallittua vain opettajan luvalla
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakso suoritetaan kokonaan Moodle verkko-oppimisympäristössä aikavälillä 14.3. - 6.5.2022. Tarvitset koko opintojakson ajan tietokoneen ja toimivan verkkoyhteyden. Opintojakso vaatii työskentelyä koko 8 viikon ajan. Tehtävien palautukset ja pienryhmässä tapahtuvat keskustelut ovat ennakkoon aikataulutettu. Varaa aikaa tehtävien tekemiseen heti verkkokurssin ensimmäisellä viikolla eli vko 11.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty