Introduction to coaching and facilitationLaajuus (2 cr)

Objective

Kurssin suoritettuaan opiskelija
- Tunnistaa omat vahvuutensa ja itsetuntemuksen eri osa-alueita. Opiskelija osaa hyödyntää tietämystään myös coaching-tilanteisiin ja fasilitaattorina toimimiseen.
- Ymmärtää coachingin perusteet ja osaa käyttää GROW-mallia coaching-tilanteissa.
- Osaa käyttää läsnäolevan kuuntelun taitoa ja avoimia kysymyksiä vuorovaikutus- ja coaching-tilanteissa. Osaa rakentaa luottamuksen ilmapiirin coaching-kohtaamisiin.
- Ymmärtää tunteiden ja tunnetaitojen merkityksen ja miten ne ovat läsnä coachingissa ja erilaisissa työelämän tilanteissa.
- Tuntee muutosjoustavuuden (resilienssin) taidon ja kuinka sitä voi vahvistaa. Tunnistaa muutosjoustavuuden merkityksen työelämätaitona ja kuinka sitä voi käsitellä asiakkaan (coachattavan) kanssa.
- Osaa toimia fasilitoijana hyödyntäen erilaisia fasilitointimenetelmiä.
- Osaa suunnitella ja toteuttaa fasilitoidun tilaisuuden ryhmälle.

Content

Keskeiset teemat
- itsetuntemus ja vahvuudet
- coachingin perusteet
- GROW-mallin mukainen coaching
- erilaisia coachingissa hyödennettäviä menetelmiä
- läsnäoleva kuuntelu
- avoimet kysymykset
- luottamuksen rakentaminen coaching-prosessiin
- tunteet ja tunnetaidot
- muutosjoustavuus eli resilienssi
- tutustuminen erilaisiin fasilitointimenetelmiin
- fasilitoijan rooli
- fasilitoidun tilaisuuden suunnittelu ja toteutus

Assessment criteria, satisfactory (1)

The student has achieved the course objectives fairly. Student will be able to identify, define and use the course subject area’s concepts and models. The student understands the criteria and principles of the expertise development.

Assessment criteria, good (3)

The student has achieved the course objectives well, even though the knowledge and skills need improvement on some areas. Student is able to define the course concepts and models and are able to justify the analysis. The student is able to apply their knowledge in leisure, study and work situations. The student understands the importance of expertise in the field of business and is able to analyze his/her own expertise.

Assessment criteria, excellent (5)

The student has achieved the objectives of the course with excellent marks. Student masters commendably the course subject area’s concepts and models. Student is able to make justified and fluent analysis and to present concrete development measures. The student is well prepared to apply their knowledge in leisure, study and work situations. Student is able to analyze the business sector expertise and the development of his/her own expertise.

Assessment criteria, approved/failed

The student has achieved the course objectives fairly. The student will be able to identify, define and use the course subject area’s concepts and models. The student understands the criteria and principles of the expertise development.