Johdatus coachingiin ja fasilitointiinLaajuus (2 op)

Osaamistavoitteet

Kurssin suoritettuaan opiskelija
- Tunnistaa omat vahvuutensa ja itsetuntemuksen eri osa-alueita. Opiskelija osaa hyödyntää tietämystään myös coaching-tilanteisiin ja fasilitaattorina toimimiseen.
- Ymmärtää coachingin perusteet ja osaa käyttää GROW-mallia coaching-tilanteissa.
- Osaa käyttää läsnäolevan kuuntelun taitoa ja avoimia kysymyksiä vuorovaikutus- ja coaching-tilanteissa. Osaa rakentaa luottamuksen ilmapiirin coaching-kohtaamisiin.
- Ymmärtää tunteiden ja tunnetaitojen merkityksen ja miten ne ovat läsnä coachingissa ja erilaisissa työelämän tilanteissa.
- Tuntee muutosjoustavuuden (resilienssin) taidon ja kuinka sitä voi vahvistaa. Tunnistaa muutosjoustavuuden merkityksen työelämätaitona ja kuinka sitä voi käsitellä asiakkaan (coachattavan) kanssa.
- Osaa toimia fasilitoijana hyödyntäen erilaisia fasilitointimenetelmiä.
- Osaa suunnitella ja toteuttaa fasilitoidun tilaisuuden ryhmälle.

Sisältö

Keskeiset teemat
- itsetuntemus ja vahvuudet
- coachingin perusteet
- GROW-mallin mukainen coaching
- erilaisia coachingissa hyödennettäviä menetelmiä
- läsnäoleva kuuntelu
- avoimet kysymykset
- luottamuksen rakentaminen coaching-prosessiin
- tunteet ja tunnetaidot
- muutosjoustavuus eli resilienssi
- tutustuminen erilaisiin fasilitointimenetelmiin
- fasilitoijan rooli
- fasilitoidun tilaisuuden suunnittelu ja toteutus

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija osaa määritellä hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja pystyy tekemään perusteltua analyysiä. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa vapaa-ajan, opiskelun ja työelämän tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen liiketalouden alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet ja mallit. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa vapaa-ajan, opiskelun ja työelämän tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida liiketalouden alan asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.