Operaatioiden johtaminen (5 op)

Tavoitteet

Opiskelija
• ymmärtää toimintastrategian roolin ja sen, miten organisaatiot suunnittelevat tuotteita, palveluja ja prosesseja ja miten toimintaa suunnitellaan, ohjataan ja kehitetään kestävällä tavalla.
• tunnistaa ja soveltaa toiminnan suorituskyvyn mittareita ja parannusmenetelmiä, kuten lean-johtamista ja laadunhallintaa.
• pystyy suorittamaan tuotannon suunnittelu- ja toteutusprosessin ER P-järjestelmässä ja ymmärtää robotisaation ja esineiden internetin kaltaisten teknologioiden käytön hyödyt prosesseissa ja toiminnoissa.

Sisältö

• Operaatiostrategia
• Prosessien suunnittelu ja kartoitus
• Tuotteiden ja palveluiden elinkaari
• Toiminnan suorituskyvyn mittaaminen
• Layoutin suunnittelu ja tuotannon virtaus
• Sijainnin suunnittelu
• Prosessiteknologia: automaatio, robotiikka ja esineiden internet
• Suunnittelu ja kontrollointi
• Tuotannon ja kapasiteetin hallinta
• Palvelut ja digitaaliset operaatiot
• Operaatioiden parantaminen
• Lean-johtaminen
• Laadunhallintajärjestelmät ja ISO sertifikaatti
• Tuotannon suunnittelu ja toteuttamisprosessit ERP-järjestelmissä
• Palvelutoiminnot
• Toiminnan parantamisen lähestymistavat; Lean Management, laadunhallinta.

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija osaa määritellä hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja pystyy tekemään perusteltua analyysiä. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa vapaa-ajan, opiskelun ja työelämän tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen liiketalouden alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet ja mallit. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa vapaa-ajan, opiskelun ja työelämän tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida liiketalouden alan asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Esitietovaatimukset

Toimitusketjun hallinta tai vastaavat perusopinnot