Siirry suoraan sisältöön

Palvelumuotoilu (5 op)

Toteutuksen tunnus: KM00ES12-3003

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
05.05.2025 - 21.08.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle ei ole vielä alkanut.
Ajoitus
25.08.2025 - 23.09.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Media, muotoilu ja konservointi
Toimipiste
Hämeentie 135 D
Opetuskielet
suomi
Paikat
0 - 20
Koulutus
Muotoilun tutkinto-ohjelma
Opettajat
Tuomas Aatola
Vastuuopettaja
Tuomas Aatola
Ryhmät
KXE23S1GS
Visuaalisen viestinnän muotoilu - Graafinen suunnittelu
Opintojakso
KM00ES12

Toteutuksella on 16 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 80 t 0 min.

Aika Aihe Tila
Ma 25.08.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ti 26.08.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ke 27.08.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ma 01.09.2025 klo 09:00 - 12:00
(3 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ma 01.09.2025 klo 13:00 - 16:00
(3 t 0 min)
ITSENÄINEN / Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR404a Digitila Kare
Ti 02.09.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ke 03.09.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ma 08.09.2025 klo 09:00 - 12:00
(3 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ma 08.09.2025 klo 13:00 - 16:00
(3 t 0 min)
ITSENÄINEN / Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR404a Digitila Kare
Ti 09.09.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ma 15.09.2025 klo 09:00 - 12:00
(3 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ma 15.09.2025 klo 13:00 - 16:00
(3 t 0 min)
ITSENÄINEN / Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR404a Digitila Kare
Ti 16.09.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ma 22.09.2025 klo 09:00 - 12:00
(3 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Ma 22.09.2025 klo 13:00 - 16:00
(3 t 0 min)
ITSENÄINEN / Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR404a Digitila Kare
Ti 23.09.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
Palvelumuotoilu KM00ES12-3003
AR406 Digitila Scher
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee palvelumuotoiluprosessin ja osaa kehittää käyttäjälähtöisiä palveluita. Opiskelija ymmärtää palvelukokemuksen merkityksen osana liiketoimintaa.

Sisältö

- palvelumuotoilun prosessit
- palvelumuotoilumenetelmät
- palvelujen prototypointi
- asiakaskokemus

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tuntee palvelumuotoilun käsitteistöä ja perusteita. Hän tuntee palvelumuotoilun keskeiset työkalut ja tekniikat. Opiskelija hahmottaa palvelumuotoilun prosessin ja ymmärtää sen merkityksen suunnittelutyölle.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija tuntee palvelumuotoilun käsitteistön ja perusteet. Hän osaa käyttää palvelumuotoilun keskeisiä työkaluja ja tekniikoita. Opiskelija hahmottaa palvelumuotoilun prosessin ja osaa hyödyntää sitä työssään.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti palvelumuotoilun käsitteistön ja lähtökohdat. Hän osaa soveltaa luovasti ja perustellusti palvelumuotoilun työkaluja ja tekniikoita. Opiskelija tuntee laaja-alaisesti palvelumuotoilun prosessin ja osaa hyödyntää sitä monipuolisesti työssään.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija tuntee palvelumuotoilun käsitteistöä ja perusteita. Hän tuntee palvelumuotoilun keskeiset työkalut ja tekniikat. Opiskelija hahmottaa palvelumuotoilun prosessin ja ymmärtää sen merkityksen suunnittelutyölle.

Esitietovaatimukset

Opiskelija ja HOPS-ohjaaja käyvät läpi muut suositeltavat opinnot HOPS-keskusteluissa.

Siirry alkuun