Laatujohtaminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: LY00EB35-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 03.05.2021 - 15.08.2021
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 25.10.2021 - 05.12.2021
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- (2019-2024) Liiketalous
- Toimipiste
- Leiritie 1
- Opetuskielet
- englanti
- Paikat
- 20 - 35
- Koulutus
- Liiketoiminnan kehittämisen tutkinto-ohjelma (YAMK)
- Opettajat
- LOG Liiketalous ope
- Vastuuopettaja
- Raisa Varsta
- Ryhmät
-
L0820S6Liiketoiminnan kehittämisen tutkinto-ohjelma ylempi
- Opintojakso
- LY00EB35
Tavoitteet
Opiskelija kykenee hallinnoimaan kehitysprojekteja ja analysoimaan sekä parantamaan prosesseja. Opiskelija tuntee asiaankuuluvien laadunhallintasääntöjen ja -standardien sisällön ja kykenee soveltamaan niitä. Opiskelija kykenee identifioimaan kohderyhmäspesifit vaatimukset ja erilaiset viiteryhmät.
Sisältö
• Laatustandardit
• ISO laadunhallintajärjestelmät
• Laadunhallinnan eri aspektit
• Laadunhallinnan piirteet ja metodit
• Laatuprojektin/laadunhallintaprojektin hallinta
• Laadunhallinnassa käytetyt työsuorituksen arvioinnin mittarit ja kriteerit
• Jatkuva kehittyminen
• Asiakkaan näkökulma ja liiketoimintaprosessien hallinta
• Mittaaminen, esittäminen ja raportointi
Aika ja paikka
Online, opening lecture 6.10.2021, 17:00-> In Zoom
https://metropolia.zoom.us/j/67877144626
Rest of the implantation according to schedule in Moodle workspace.
Oppimateriaalit
Exam book:
Foster, S. Thomas: Managing Quality: Integrating the Supply Chain, Global Edition
Other material to be announced later
Opetusmenetelmät
Interactive online lecture and assignments
Topic exams in Moodle
Group and individual assignments in Moodle
Sisällön jaksotus
Schedule can be found in Moodle workspace
Arviointiasteikko
0-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija on suorittanut opintojakson oppimistehtävät ja osoittanut niissä hallitsevansa opintojakson perussisällön. Soveltamisessa työelämän tilanteisiin ja/tai osaamisen jakamisessa on paljon parannettavaa.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija on suoriutunut opintojakson tehtävistä kokonaisuutena hyvin. Hän on ollut aktiivinen oppija yksilönä ja tiimissä. Opiskelija on osoittanut kirjallisuudesta, luennoilta ja muista lähteistä hankkimansa tiedon ja käytänteiden soveltamiskykyä työelämää analysoivissa ja kehittävissä tehtävissä.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija on suorittanut kaikki opintojakson osiot kiitettävästi. Hän on osoittanut mielenkiintoa ja motivaatiota oppia yksilönä ja tiimissä, ja hän on jakanut osaamistaan toisille. Opiskelija hallitsee opintosisällön ja soveltaa kirjallisuudesta, luennoilta ja muista lähteistä oppimaansa taitavasti työelämää analysoivissa ja kehittävissä tehtävissä.
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Opiskelija on suorittanut opintojakson oppimistehtävät ja osoittanut niissä hallitsevansa opintojakson perussisällön. Soveltamisessa työelämän tilanteisiin ja/tai osaamisen jakamisessa on paljon parannettavaa.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Topic exams 40%
Summary of a book 20%
Group assignment 40%
Esitietovaatimukset
Suoritettu korkeakoulututkinto
Lisätiedot
Opintojakso on englanninkielinen.
Lisätiedot
Opintojakso on englanninkielinen.