Effective Workplace Communication (5 ECTS)

Learning outcomes

The goal is that after completing the course, you will understand the basics of effective workplace communication, be able to choose the right channels for messages, and be capable of implementing workplace communication in face-to-face, remote, and hybrid work settings. You will understand the significance of workplace communication and interaction for building organizational culture and community, as well as for providing a good employee experience. You will understand the connection between communication and work and organizational psychology, and its importance for a healthy work community and work atmosphere. You will also be able to utilize this knowledge and these skills in your workplace communication. You will master the basics of communication skills as a supervisor and understand the importance of responsibility as part of workplace communication. You will approach internal communication within organizations with curiosity and be interested in developing your own skills in this area further.

Content

Fundamentals, channels, and implementation of workplace communication Workplace communication and interaction as builders of organizational culture and community Communication in remote and hybrid work Basics of supervisory communication Responsible workplace communication

Prerequisites

The course is recommended to be completed after the basic studies.

Teaching methods

Itsenäinen, aikatauluun sitomaton toteutus Moodle-ympäristössä. Toteutus sisältää nauhoitetut luennot sekä muuta materiaalia (kirjat, artikkelit jne.) Suorituksena tehdään kokoava esseetehtävä (n. 10-15 sivua).

Location and time

Opintojakso on aikaan ja paikkaan sitomaton.

Learning materials and recommended literature

Juholin, E. (2022). Communicare - ota viestinnän ilmiöt ja strategiat haltuun. Infor. Muu materiaali on saatavilla Moodle-ympäristössä.

Alternative completion methods of implementation

Ei valinnaisia suoritustapoja.

Internship and working life connections

Opintojakson työelämäyhteys toteutuu kokoavassa tehtävässä käytettävien kohdeorganisaatioiden kautta.

Exam dates and retake possibilities

-

International connections

-

Student workload

Opintojakson laajuus on 5 op:tä, eli se edellyttää opiskelijan omaa työtä 135 tuntia. Työmäärä koostuu Reppu-ympäristössä tarjolla oleviin verkkoluentoihin (2 tuntia) ja muuhun materiaalin sekä kirjallisuuteen tutustumisesta ja sisäistämisestä (yht. laskennallisesti 93 tuntia) sekä kokoavan tehtävän (laskennallisesti 40 tuntia) tekemisestä.

Content scheduling

Työyhteisöviestinnän lähtökohdat, kanavat ja toteuttaminen Työyhteisöviestintä ja vuorovaikutus organisaatiokulttuurin ja yhteisöllisyyden rakentajana Esihenkilöviestinnän perusteita Viestintä etä- ja hybridityössä

Assessment methods and criteria

Arviointi perustuu kokoavaan tehtävään.

Evaluation scale

0 - 5