Professional Communication and IT Skills (5 ECTS)

Objective

Students will understand the significance of structured and clear communication as it relates to professionalism and interaction. They will have a command of key written and oral communication skills and be able to communicate convincingly in Finnish in interactions in their own fields of expertise. Students will be capable of choosing and evaluating the appropriateness of different types of text and means and channels of communication in varying situations. Students will develop their communication and data management skills and their ability to actively participate in the current communications environment. They will have a command of key information and communication technology (ICT) pertinent to work life and studying at the university of applied sciences.

Content

•Communication in online and work environments
•Principles of research communication and writing, use of sources and critical evaluation
•Purposeful public speaking and presenting
•Giving, receiving and using feedback
•Devices and local networks, data security and privacy, email and internet, e-learning
•Word processing and technical standards for documents and assignments
- Introduction to spreadsheets, graphics software, image processing and online publishing

Location and time

ASIANTUNTIJAVIESTINNÄN lähiopetus (opettaja: Eveliina Korpela)

SXH20S1A (aakkosten alkupään opiskelijat)
ma 7.9. klo 8.30–10.00 (MPA4011) Aloitus, sotealan tekstit
ti 8.9. klo 8.30–11.45 (MPA5018) Viitetekniikka, lähdeluettelo -> lähdeluettelotehtävä ryhmissä!
ke 16.9. klo 8.30–11.45 Zoom-luento: Viitetekniikka jatkuu, verkkotekstit, katsaus kirjalliseen oppimistehtävään (sosiaalipedagogiset silmälasit)
to 17.9. klo 8.30–11.45 Zoom-luento: Näkökulmia palautteenantoon, sosiaalialan viestintä, esityksen kohdentaminen ja jäsentäminen
ma 21.9. klo 9.00–11.00 Zoom-luento kielenhuollosta
ti 22.9. klo 8.30–11.45 (MPA5018) Lähdeluetteloiden tarkistus, suullinen viestintä, esiintymisjännitys
pe 25.9. klo 12.30–15.45 (MPA4018) Kirjoitustyöpaja, OMA KONE JA SOSIAALIPEDAGOGISET SILMÄLASIT -TEKSTI MUKAAN, desinfiointiainetta, maskit!
to 1.10. klo 8.30–11.45 (MPD1002) SUULLISET ESITYKSET


SXH20S1B (aakkosten loppupään opiskelijat)
*********
ma 7.9. klo 10.15–11.45 (MPA4011) Aloitus, sotealan tekstit
pe 11.9. klo 8.30–11.45 (MPA4015) Viitetekniikka, lähdeluettelo -> lähdeluettelotehtävä ryhmissä!
ke 16.9. klo 8.30–11.45 Zoom-luento: Viitetekniikka jatkuu, verkkotekstit, katsaus kirjalliseen oppimistehtävään (sosiaalipedagogiset silmälasit)
to 17.9. klo 8.30–11.45 Zoom-luento: Näkökulmia palautteenantoon, sosiaalialan viestintä, esityksen kohdentaminen ja jäsentäminen
ma 21.9. klo 9.00–11.00 Zoom-luento kielenhuollosta
to 24.9. klo 12.15–15.15 (Huom. aika! MPA4009) Lähdeluetteloiden tarkistus, suullinen viestintä, esiintymisjännitys
ma 28.9. klo 8.30–11.45 (MPA4018) Kirjoitustyöpaja, OMA KONE JA SOSIAALIPEDAGOGISET SILMÄLASIT -TEKSTI MUKAAN, desinfiointiainetta, maskit!
to 1.10. klo 12.30–15.45 (MPD1002) SUULLISET ESITYKSET

Kirjoitustyöpaja (A + B)
ma 28.9. (MPA4010) klo 12.30 - 15.45 OMA KONE JA SOSIAALIPEDAGOGISET SILMÄLASIT -TEKSTI MUKAAN, desinfiointiainetta, maskit!



Tietotekniikan opetustuntien alustava aikataulu on seuraava:
A-Ryhmä:
1. 4.9. ap
2. 16.9. ip
3. 21.9. ip
4. 24.9. ip
5. 7.10. ip

B-Ryhmä:
1. 3.9. ap
2. 18.9. ip
3. 22.9. ap
4. 23.9. ip
5. 7.10. 08.45 - 12.00

Kaikki tietotekniikkatunnit ovat luokassa MPA3010 ja ap tarkoittaa aikaa 8.30-11.45 ja ip aikaa 12.45-16.00. Näistä poikkeavat ajat on merkitty aikatauluun.

Materials

Asiantuntijaviestintä

Lisälähteitä
Kielikuraattori-blogi. Eveliina Korpelan blogi kirjoitusviestinnästä. Metropolia AMK.

Kielitoimiston sanakirja 2018. Verkkosanakirja. Helsinki: Kotimaisten kielten keskus. Päivitetty 6.6.2018. Saatavana osoitteessa: <https://www.kielitoimistonsanakirja.fi>. Luettu 7.1.2020.

Kielijelppi – jelppiä akateemiseen viestintään 2017. Helsingin yliopiston kielikeskus. <www.kielijelppi.fi>. Luettu 7.1.2020.

Kirjallisen työn ohjeet 2020. Hyvinvointialojen tutkinto-ohjelmat. Päivitetty 10.8.2020. Metropolia Ammattikorkeakoulu. Materiaali Moodlessa.
Kirjoittajan ABC-kortti 2006. Verkkodokumentti. Suomen virtuaalikielikeskus. <http://webcgi.oulu.fi/oykk/abc>. Luettu 17.1.2020.
Kotimaisten kielten keskus. Virkakieli-sivusto. <https://www.kotus.fi/kielitieto/virkakieli_ja_sen_huoltaminen> Luettu 17.1.2020.

Niemi, Terttu & Nietosvuori, Leena & Virikko, Helena 2006. Hyvinvointialan viestintä. Helsinki: Edita.

Roivas, Marianne & Karjalainen, Anna Liisa 2013. Sosiaali- ja terveysalan viestintä. Helsinki: Edita.

Tarkoma, Elise & Vuorijärvi, Aino 2010. Ammattisuomen käsikirja. Helsinki: WSOY. 11., uudistettu painos.

Andersson, Sari & Kylänpää, Esa 2004. Käytännön puheviestintä. Tampere: MacLaser. (Suunnattu erityisesti kaupallisen alan opiskelijoille, mutta hyviä vinkkejä myös sosiaalialan opiskelijoille!) Kielitoimiston sanakirja 2004.

Verkkosanakirja Metropolian intranetissä <http://mot.kielikone.fi/mot/metropolia/netmot.exe >.

Exam schedules

Tietotekniikan osuudesta ei ole tenttejä. Katso arviointitiedot!

Student workload

Arvioitu työmäärä (asiantuntijaviestintä, 3 op, yhden op:n kuormittavuus 27 h)
Lähiopetus 31 h
Laaja kirjallinen työ (kielenhuolto, lähdeviitteiden tarkistus) 10 h
Verkkosivuston analyysi 7 h
Lähdeluettelotehtävä (ryhmätehtävä) 4 h
Suullinen esitys 10 h
Palaute toisen opiskelijan työstä 6 h
Kotitehtävät, materiaaliin perehtyminen 12 h
YHT. 80 tuntia

Further information

ASIANTUNTIJAVIESTINNÄN lähiopetus (opettaja: Eveliina Korpela)

ASIANTUNTIJAVIESTINNÄN lähiopetus (opettaja: Eveliina Korpela)

SXH20S1A (aakkosten alkupään opiskelijat)
ma 7.9. klo 8.30–10.00 (MPA4011) Aloitus, sotealan tekstit
ti 8.9. klo 8.30–11.45 (MPA5018) Viitetekniikka, lähdeluettelo -> lähdeluettelotehtävä ryhmissä!
ke 16.9. klo 8.30–11.45 Zoom-luento: Viitetekniikka jatkuu, verkkotekstit, katsaus kirjalliseen oppimistehtävään (sosiaalipedagogiset silmälasit)
to 17.9. klo 8.30–11.45 Zoom-luento: Näkökulmia palautteenantoon, sosiaalialan viestintä, esityksen kohdentaminen ja jäsentäminen
ma 21.9. klo 9.00–11.00 Zoom-luento kielenhuollosta
ti 22.9. klo 8.30–11.45 (MPA5018) Lähdeluetteloiden tarkistus, suullinen viestintä, esiintymisjännitys
pe 25.9. klo 12.30–15.45 (MPA4018) Kirjoitustyöpaja, OMA KONE JA SOSIAALIPEDAGOGISET SILMÄLASIT -TEKSTI MUKAAN, desinfiointiainetta, maskit!
to 1.10. klo 8.30–11.45 (MPD1002) SUULLISET ESITYKSET


SXH20S1B (aakkosten loppupään opiskelijat)
*********
ma 7.9. klo 10.15–11.45 (MPA4011) Aloitus, sotealan tekstit
pe 11.9. klo 8.30–11.45 (MPA4015) Viitetekniikka, lähdeluettelo -> lähdeluettelotehtävä ryhmissä!
ke 16.9. klo 8.30–11.45 Zoom-luento: Viitetekniikka jatkuu, verkkotekstit, katsaus kirjalliseen oppimistehtävään (sosiaalipedagogiset silmälasit)
to 17.9. klo 8.30–11.45 Zoom-luento: Näkökulmia palautteenantoon, sosiaalialan viestintä, esityksen kohdentaminen ja jäsentäminen
ma 21.9. klo 9.00–11.00 Zoom-luento kielenhuollosta
to 24.9. klo 12.15–15.15 (Huom. aika! MPA4009) Lähdeluetteloiden tarkistus, suullinen viestintä, esiintymisjännitys
ma 28.9. klo 8.30–11.45 (MPA4018) Kirjoitustyöpaja, OMA KONE JA SOSIAALIPEDAGOGISET SILMÄLASIT -TEKSTI MUKAAN, desinfiointiainetta, maskit!
to 1.10. klo 12.30–15.45 (MPD1002) SUULLISET ESITYKSET

Kirjoitustyöpaja (A + B)
ma 28.9. (MPA4010) klo 12.30 - 15.45 OMA KONE JA SOSIAALIPEDAGOGISET SILMÄLASIT -TEKSTI MUKAAN, desinfiointiainetta, maskit!


Tietotekniikan opetustuntien alustava aikataulu on seuraava:
A-Ryhmä:
1. 4.9. ap
2. 16.9. ip
3. 21.9. ip
4. 24.9. ip
5. 7.10. ip

B-Ryhmä:
1. 3.9. ap
2. 18.9. ip
3. 22.9. ap
4. 23.9. ip
5. 7.10. 08.45 - 12.00

Kaikki tietotekniikkatunnit ovat luokassa MPA3010 ja ap tarkoittaa aikaa 8.30-11.45 ja ip aikaa 12.45-16.00. Näistä poikkeavat ajat on merkitty aikatauluun.

Evaluation scale

Hyväksytty/Hylätty

Assessment criteria, satisfactory (1)

Student is able to:
- Display learning in core content
- Use individual professional concepts correctly
- Find information for a specific situation
- Distinguish between non-theoretical and theoretical information
- Act in individual professional situations as instructed
- Display learning in his professional field
- Show that he has achieved the targets for core competence
- Follow safety instructions
- Display learning in the ethical principles of his professional field
- Operate as a member of a student group

Assessment criteria, good (3)

Student is able to:
- Display an understanding of concepts and professional knowledge in the field
- Assess and limit the amount of information needed
- Operate well in typical professional duties and contexts
- Operate in a multicultural environment
- Operate safely
- Act according to professional ethics
- Operate in a student group

Assessment criteria, excellent (5)

Student is able to:
- Use concepts and knowledge in his field systematically
- Assess and use various information sources
- Apply professional information in professional assignments
- Work in various duties in a variety of operating environments
- Act independently and responsibly in professional contexts
- To take safety issues into consideration in his action
- Argue his choices on the basis of professional ethics
- Organise the activities of a group of students

Assessment criteria, approved/failed

Student is able to:
- Display learning in core content
- Use individual professional concepts correctly
- Find information for a specific situation
- Distinguish between non-theoretical and theoretical information
- Act in individual professional situations as instructed
- Display learning in his professional field
- Show that he has achieved the targets for core competence
- Follow safety instructions
- Display learning in the ethical principles of his professional field
- Operate as a member of a student group

Assessment methods and criteria

Tietotekniikan osuus arvioidaan portfoliolla, johon opiskelijat kokoavat kurssin sisälsöihin liittyviä tiedostoja.

Further information

The course includes studies in professional communication (3 ECTS) and IT Skills (2 ECTS)

Further information

The course includes studies in professional communication (3 ECTS) and IT Skills (2 ECTS)