Kansainväliset viestintä- ja verkostoitumistaidot (5 op)

Tavoitteet

Opiskelija hallitsee tehokkaan suullisen ja kirjallisen viestinnän erilaisissa työelämän ja asiantuntijaviestinnän tilanteissa ja osaa mukauttaa viestintäilmaisuaan sekä valita oikean viestintätyylin ja -kanavan kohderyhmä- ja tilannekohtaisesti. Opiskelija osaa toimia vastuullisena ryhmän jäsenenä sekä analysoida omaa ja muiden vuorovaikutuskompetenssia ja ryhmätyötaitoja. Opiskelija ymmärtää verkostoitumisen ja kansainvälisyyden merkityksen työelämässä ja osaa kehittää omaa ammatillista asiantuntijuuttaan.

Sisältö

- projektin suunnittelu, toteutus ja arviointi tai vaihtoehtoisesti oman ammatillisen asiantuntijuuden tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen tarkoituksenmukaisissa verkostoissa
- tehokas kirjallinen ja suullinen asiantuntijaviestintä
- tiimityö ja verkostoituminen
- kulttuurienvälinen viestintä

Aika ja paikka

Kampuksella luokassa MMC304 tai Zoomissa seuraavasti:

La 5.4. klo 9-16 MMC304
Ti 8.-15.4. Zoomissa klo 17-20.15
Ti 29.4.-6.5. Zoomissa klo 17-20.15
Pe 16.5. klo 9-16 MMC304

Oppimateriaalit

Oheismateriaalia ja kirjallisuutta:


Gannon, M. J. and Pillai, R., 2010, Understanding Global Cultures. 4th ed. Chapter 1 [pdf] California, USA: Sage Publications. http://www.sagepub.com/upm-data/5241_Gannon_Chapter_1.pdf. Viitattu 28.3.2023.

Gore, K., 2007, Networking Cultural Knowledge: An interactive and experiential strategy to apply intercultural communication in business. WSOY, Porvoo.

Dervin, Fred & Keihäs, Laura 2013. Johdanto uuteen kulttuurienväliseen viestintään ja kasvatukseen. Suomen kasvatustieteellinen seura, Jyväskylä.

Hofstede, G., Hofstede G. J., and Minkov, M. 2010. Cultures and Organizations: Software of the Mind. Revised and Expanded 3rd Edition. McGraw-Hill.

Isotalus, Pekka & Rajalahti, Hanna 2017. Vuorovaikutus johtajan työssä. Alma Talent, Helsinki.

Kortesuo, Katleena & Sjöman, Jarkko 2017. Lisää otsikko napsauttamalla. Asiantuntijan käsikirja diaesityksiin ja presentaatioihin. Kauppakamari, Helsinki.

Kortesuo, Katleena 2018. Sano se someksi (1+2=3). Sosiaalisen median suuri laskuoppi. Kauppakamari, Helsinki.

Koskimies, Riitta 2002. Asiantuntijan esiintymistaito. Onnistuneen esityksen kulmakivet. Finn Lectura, Helsinki.

Lammi, Outi 2015. Viesti ja vaikuta. Käsikirja presentaatioiden pitäjälle. Docendo, Jyväskylä.

Samovar, Larry A. & Porter, Richard E. & Roy, Carolyn S. 2017. Communication Between Cultures. 9th edition. Cangage Learning, Boston.

Wilkins, Richard & Isotalus, Pekka 2009. Speech Culture in Finland. University Press of America, Lanham.


For further reference see also:
https://geerthofstede.com/

Opetusmenetelmät

Luennot, yhteistoiminnallinen työskentely, asiantuntijatyöpajat sekä yksilö- ja ryhmätehtävät


Teema 1. Kulttuuriälykäs bisnesviestijä 10 %
• Luento ja työpaja
• Suulliset asiantuntijaesitykset 10 p.

Teema 2. Asiantuntija verkostoissa 40 %
• Asiantuntijana projekteissa ja tiimeissä - luento ja työpaja
• Asiantuntija sosiaalisessa mediassa - luento ja yhdessä työskentelyä
• Somepostauksen suunnittelu ja esittely (pienryhmätyö) 20 p.
• Oman osaamisen näkyväksi tekeminen verkostoille 20 p.

Teema 3. Asiantuntija bloggaa 40 %
• Itsenäinen kurssin päätöstehtävä (blogipostaus) 30 p.
• Blogipostauksen vertaispalautteet 10 p.

Teema 4. Oman osaamisen aktiivinen kehittäminen 10 %
• Aktiivinen osallistuminen lähiopetukseen
• Tuntitehtävät

Kaikki kurssin tehtävät on suoritettava hyväksytysti. Myöhästyneestä tehtäväpalautuksesta verotetaan 10 % saaduista tehtäväpisteistä.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaista suoritustapaa / Poikkeuksena opetuskerta pe 16.5. klo 9-16. Mikäli opiskelija ei voi osallistua kampuksella tapahtuvaan opetukseen pe 16.5., opiskelijalle osoitetaan korvaavia tehtäviä.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Lähiopetus 32 t
Tehtävät
(suunnittelu, valmistelu,
kirjallisuuteen perehtyminen) 50 t
Muu itsenäinen-
ja ryhmätyöskentely 48 t

Sisällön jaksotus

Opetus ajoittuu kevään jälkimmäiselle periodille.

Lisätietoja opiskelijoille

Tuition in Finnish.

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija osaa määritellä hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja pystyy tekemään perusteltua analyysiä. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa vapaa-ajan, opiskelun ja työelämän tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen liiketalouden alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet ja mallit. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa vapaa-ajan, opiskelun ja työelämän tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida liiketalouden alan asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Luennot, yhteistoiminnallinen työskentely, asiantuntijatyöpajat sekä yksilö- ja ryhmätehtävät


Teema 1. Kulttuuriälykäs bisnesviestijä 10 %
• Luento ja työpaja
• Suulliset asiantuntijaesitykset 10 p.

Teema 2. Asiantuntija verkostoissa 40 %
• Asiantuntijana projekteissa ja tiimeissä - luento ja työpaja
• Asiantuntija sosiaalisessa mediassa - luento ja yhdessä työskentelyä
• Somepostauksen suunnittelu ja esittely (pienryhmätyö) 20 p.
• Oman osaamisen näkyväksi tekeminen verkostoille 20 p.

Teema 3. Asiantuntija bloggaa 40 %
• Itsenäinen kurssin päätöstehtävä (blogipostaus) 30 p.
• Blogipostauksen vertaispalautteet 10 p.

Teema 4. Oman osaamisen aktiivinen kehittäminen 10 %
• Aktiivinen osallistuminen lähiopetukseen
• Tuntitehtävät

Kaikki kurssin tehtävät on suoritettava hyväksytysti. Myöhästyneestä tehtäväpalautuksesta verotetaan 10 % saaduista tehtäväpisteistä.

Esitietovaatimukset

Liiketalouden perusopinto Yritysviestintä 5 op, Liikeviestintä englanniksi 5 op ja Tulevaisuuden työyhteisö 5 op tai vastaavat tiedot