Salesforcen ylläpidon perusteet (8 op)

Tavoitteet

Opintojakson jälkeen opiskelija osaa:
• Kustomoida Salesforce-sovelluksen (esim. sivujen layout, kentät, tabuloinnit ja bisnesprosessit);
• Luoda tietoturvallisen Salesforce-ympäristön;
• Ylläpitää ja tuoda puhdasta dataa;
• Luoda mielekkäitä ja merkityksellisiä raportteja ja toimintanäyttöjä;
• Määritellä työvuo (workflow) automaation.

Sisältö

Tietomallit ja navigointi niissä, profiilit, käyttöliittymä, aktiviteetit, yleiset ylläpitotoimet, tietoturvallisuus, raportit, massasiirrot.

Aika ja paikka

Riippuu opiskelijasta itsestään.

Oppimateriaalit

Löytyy oppimisympäristöstä.

Opetusmenetelmät

100% itseopiskeltava verkkokurssi.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

N/A

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.

Kansainvälisyys

N/A

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

N/A

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Riippuu opiskelijasta itsestään.

Sisällön jaksotus

Riippuu opiskelijasta itsestään.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osaa luoda Salesforce-ympäristön ja auttavasti ylläpitää sitä

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija ylläpitää Saleforce ympäristöä ja suorittaa vianetsintään siellä

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa ylläpitää Salesforce ympäristöä, tehdä sinne kannattavia ylläpito- ja suunnittelutoimenpiteitä sekä kykenee itsenäiseen työskentelyyn.

Lisätiedot

Virtuaalikurssi