Sosiaalipalvelutyö (lähitoteutus) (10 op)

Tavoitteet

Opiskelija ymmärtää lainsäädännön merkityksen sosiaalialan työtä ohjaavana välineenä. Hän tietää sosiaalihuollon keskeisimmän yleislainsäädännön ja normihierarkian. Opiskelija tuntee sosiaaliturvan kokonaisuuden. Opiskelija osaa huomioida asiakasturvallisuuden ulottuvuudet sosiaalialan työssä. Hän tietää sosiaalihuollon asiakkaan oikeussuojakeinot ja ymmärtää sosiaalialan merkityksen ja tehtävän huono-osaisuuden ehkäisemisessä ja lieventämisessä. Opiskelija tunnistaa asiakkaan voimavaroja ja osaa laatia asiakassuunnitelman yhdessä asiakkaan kanssa. Opiskelija tuntee palveluohjauksen erilaisia malleja. Hän osaa soveltaa sosiaalialan työtä ohjaavia säädöksiä ja keskeisiä ohjeita.

Opiskelija ymmärtää verkko-ohjauksen erityispiirteitä ja vaatimuksia sosiaalialan työssä. Hän osaa tehdä ohjaustyötä verkossa ja ohjata asiakkaita palveluihin. Opiskelija tietää digitaalisten ympäristöjen mahdollisuuksia sosiaalialan työssä.

Sisältö

Sosiaalihuollon keskeinen yleislainsäädäntö, palvelujärjestelmä ja muu sosiaaliturva sosionomin työssä. Asiakasturvallisuus. Normihierarkia: perustuslaki, yleislaki, erityislaki, asetus, ohjeet. Asiakkaan oikeusturva, muistutus, kantelu ja muutoksenhaku. Asiakkaan vastuu, voimavarat ja läheisverkoston kartoittaminen. Palveluohjauksen mallit. Palvelutarpeen arviointi. Erityisen tuen tarpeessa oleva henkilö. Asiakassuunnitelma. Asiakastyön dokumentointi ja asiakirjojen käsittely.

Kohtaamis- ja ohjaustaidot verkossa. Verkossa tapahtuvan ohjauksen erityispiirteet ja vaatimukset. Eettiset periaatteet, tietoturvallisuus ja tietosuoja. Digitalisaation mahdollisuudet ja haasteet sosiaalialan työssä.

Aika ja paikka

PALVELUOHJAUKSEN JA LAINSÄÄDÄNNÖN OSUUS (6 op), (lähitoteutus)

Orientaatiotallenne (opintojakson sisältö, tavoitteet, tehtävät ja arviointi) tulee ennalta Moodleen. Viesti tästä Oman kautta.
Huom. opintojaksolla rakennetaan simulaatio.

20.3. 9.00-11.45
22.3. 9.00-11.45
25.3. 9.00-11.45
27.3. 9.00-11.45
4.4. 9.00-13.00
10.4. 9-11.45
12.4. 9-11.45
15.4. 9-15.00
29.4. 9-12.00 TENTTI 2h + erityisen tuen tarve 30 min.

Luentoaikatauluun saattaa tulla muutoksia, tarkista ennen opintojakson alkua. Luennoilla pakollinen läsnäolo.

KOHTAAMISTA JA OHJAUSTA VERKOSSA (4 op) OPISKELLAAN PÄÄSÄÄNTÖISESTI MOODLESSA opettajat: Ulla Saukkonen ja Tuija Strandén-Mahlamäki (päivitetty 15.11.2023)
Aikataulu:
3.4.- 14.4. Orientoiva verkkotehtävä ja omat tavoitteet, palautus viim. 14.4.
3.4. - 21.4. Chat-tehtävän (reaaliaikainen verkkokeskustelu) materiaalin lukeminen, varaa riittävästä aikaa, omaksuttavaa asiasisältöä on n. 120 sivua!
19.4. klo 8.30-11.45 Lähiopetus Myllypurossa, pakollinen läsnäolo
22.4. klo 10.15-11.45 Reaaliaikainen verkkokeskustelu/chat Moodlessa, pakollinen osallistuminen
25.4. klo 14.00 -15.30 Keskusteluharjoitus zoomissa, asiakasviestin analysointi
Kaksi oppimistehtävää verkossa, tehtävän palautukset viim. 2.5. ja 7.5.
7.5. klo 12.45-15.30 Vierailija työelämästä ja palaute oppimistehtävästä, Myllypuron kampus
13.5. klo 10.00-12.00 Reaaliaikainen ohjausharjoitus Moodlessa (pari-chat), pakollinen osallistuminen
Oppimistehtävä (itsearviointi) verkossa, tehtävän palautus viim. 20.5.

Oppimateriaalit

Verkko-ohjauksen osuudessa (4 op) oppimateriaalia avataan Moodlessa vaiheittain.

Palveluohjauksen ja lainsäädännön osuus (6 op): Materiaali Moodlessa, ilmoitetaan opintojakson alkaessa.

Opetusmenetelmät

Lähiopetus
Yksilötyöskentely
Ryhmätyöskentely

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksokokonaisuus (10 op) sisältää 'Palveluohjaus ja lainsäädäntö' osuuden (6 op) ja 'verkko-ohjaus' osuuden (4op).

PALVELUOHJAUS JA LAINSÄÄDÄNTÖ OSUUS (6op) opettaja: Laura Holmi (päivitetty 15.11.2023)
Opintojaksolla itsenäinen tehtävä, ryhmässä rakenettava simulaatio sekä tentti. Tehtäväksiannot ja aikataulu orientaatiossa ja Moodelessa.

KOHTAAMISTA JA OHJAUSTA VERKOSSA (4 op) OPISKELLAAN PÄÄSÄÄNTÖISESTI MOODLESSA opettajat: Ulla Saukkonen ja Tuija Strandén-Mahlamäki (päivitetty 15.11.2023)
Aikataulu:
3.4.- 14.4. Orientoiva verkkotehtävä ja omat tavoitteet, palautus viim. 14.4.
3.4. - 21.4. Chat-tehtävän (reaaliaikainen verkkokeskustelu) materiaalin lukeminen, varaa riittävästä aikaa, omaksuttavaa asiasisältöä on n. 120 sivua!
19.4. klo 8.30-11.45 Lähiopetus Myllypurossa, pakollinen läsnäolo
22.4. klo 10.15-11.45 Reaaliaikainen verkkokeskustelu/chat Moodlessa, pakollinen osallistuminen
25.4. klo 14.00 -15.30 Keskusteluharjoitus zoomissa, asiakasviestin analysointi
Kaksi oppimistehtävää verkossa, tehtävän palautukset viim. 2.5. ja 7.5.
7.5. klo 12.45-15.30 Vierailija työelämästä ja palaute oppimistehtävästä, Myllypuron kampus
13.5. klo 10.00-12.00 Reaaliaikainen ohjausharjoitus Moodlessa (pari-chat), pakollinen osallistuminen
Oppimistehtävä (itsearviointi) verkossa, tehtävän palautus viim. 20.5.

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

ks. opetussuunnitelman liite.
Opintojakson opettaja tarkentaa arvioinnin kriteerit opintojakson alussa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

ks. opetussuunnitelman liite.
Opintojakson opettaja tarkentaa arvioinnin kriteerit opintojakson alussa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

ks. opetussuunnitelman liite.
Opintojakson opettaja tarkentaa arvioinnin kriteerit opintojakson alussa.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

ks. opetussuunnitelman liite.
Opintojakson opettaja tarkentaa arvioinnin kriteerit opintojakson alussa.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Sekä verkko-ohjauksen että lainsäädännön ja palveluohjauksen osuuksissa arviointikriteerit käsitellään ensimmäisellä lähiopetuskerralla.

Opintojakson kokonaisarviointi (10 op) muodostuu 40 % verkko-ohjauksen ja 60 % palveluohjauksen ja lainsäädännön osuudesta.