Palvelujen johtaminen (5 op)

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- analysoida yhteiskunnan toiminnan ja talouden periaatteita palvelujen tuottamiseen
- toimia sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä, tuottamista ja valvontaa ohjaavan lainsäädännön
mukaisesti
- noudattaa talouslähtöisyyttä ja kustannustehokkuutta eri toimintaympäristöissä esimies- ja asiantuntijatyössä
- kehittää vanhuspalveluita yrittäjyyslähtöisesti

Sisältö

- Yhteiskunnalliset ja taloudelliset lähtökohdat vanhuspalvelujen tuottamiselle
- Sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä, tuottamista ja valvontaa koskeva lainsäädäntö
- Asiantuntijuuden ja palvelujen markkinointi, tuotteistaminen ja kilpailuttaminen vanhuspalveluissa.
- Taloushallinto ja kustannuslaskenta vanhuspalveluissa.
- Yrittäjyysosaaminen vanhuspalveluissa.

Aika ja paikka

Palvelujen johtaminen: Marjatta Komulainen

Opetus:Syksyn 2024 päivämäärät:Opetus tapahtuu Zoom yhteydellä


- Ti 24.9 klo 13- 16.00 Marjatta Komulainen, Orientaatio

- Ma 21.10 klo 8.45 - 12.00 Marjatta Komulainen, Tehtävän purku Closing seminar



Toteutus sisältää monipuolisia oppimisaktiviteetti tehtäviä yksilötehtävistä ja ryhmätehtävään. Toteutuksella luodaan aluksi ennakkotehtävänä omakohtainen kokemus yrittäjyyteen palvelujen kehittämisessä. Moodlessa on tehtävät, pääosa luennoista, videot, tekstit ja oppimiskeskustelu. Moodlessa on keskustelualue vapaalle keskustelulle ja kysymyksille. Vapaassa keskustelussa voi jakaa pohdintoja.

Toteutuksella tehdään kaksi oppimistehtävää.

Ensimmäinen oppimistehtävä:
Ennakkotehtävä yksilötehtävänä ja keskustelu verkossa ennen toteutuksen alkua,

Ennakkotehtävä julkaistaan Moodlessa ja opiskelijat voivat tehdä sitä halutessaan jo kesällä itsellisesti.

Ennakkotehtävästä jatketaan oppimistehtäväksi ryhmissä syksyllä 2024

Ryhmät ovat opettajan antamat.

Toinen oppimistehtävä käsittelee: Yhteiskunnalliset ja taloudelliset lähtökohdat vanhuspalvelujen tuottamiselle, sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä, tuottamista ja valvontaa koskeva lainsäädäntö, esimiehen talous

Palautukset ja tehtävien aikataulu löytyvät Moodlen etusivulla.

Kun ilmoittaudut toteutukselle, sinut otetaan toteutuksen työtilaan. Sieltä saat lisää tärkeää tietoa koskien toteutusta mm. Moodle työtilan tunnuksen ja kirjautumisavaimen.

Opetusmenetelmät

Yhteisöllinen työskentely tehtävissä ja verkossa.
Riittävä tieto varmistetaan ennakkotehtävällä, jonka kiteytys jaetaan Moodlessa keskustellen ryhmissä.


Opettajan laatimat tehtävät ja MATERIAALIT ovat Tekijänoikeuslain (404/61) mukaisia teoksia, joihin opettajalla on tekijänoikeus. Tehtäviä JA MATERIAALEJA ei saa käyttää muuten kuin omissa opinnoissaan. Niiden julkinen levittäminen on sallittua vain opettajan luvalla.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Vastuu Marjatta Komulainen
Yritysesimerkkejä
Hankekokemuksia

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttiä

Kansainvälisyys

www.sivut

Lisätietoja opiskelijoille

Opetusmenetelmät: ennakkotehtävä yksilötehtävä, ryhmätehtävä, webinaarit, webinaariaktiviteetit
”Jos käytät tuottavaa kielimallia tehtävässä, sinun tulee raportoida, mitä kielimallia (esim. ChatGPT, Copilot, DeepL) olet käyttänyt ja millä tavalla.”
verkko-opinnot / online studies (= pääosin verkossa tapahtuvaa opetusta)

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osaa
- määritellä ja selittää yhteiskunnan ja talouden merkitystä vanhuspalvelujen tuottamiselle
- toimia sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä säätelevän lainsäädännön sekä vanhustyön
eettisen periaatteiden ja yhdenvertaisuuden edellyttämällä tavalla
- kuvata asiantuntijuuden ja vanhuspalvelujen markkinoinnin, tuotteistamisen ja kilpailuttamisen
periaatteet ja edellytykset
- määritellä ja kuvata taloushallinnon osaamista ja yrittäjyysosaamisen merkitystä
vanhuspalvelujen järjestämisessä ja tuottamisessa

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa
- analysoida ja perustella yhteiskunnan ja talouden merkitystä vanhuspalvelujen tuottamiselle
- analysoida ja soveltaa vanhuspalvelutoiminnassa sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä
säätelevää lainsäädäntöä sekä vanhustyön eettisiä periaatteita ja yhdenvertaisuutta
- analysoida ja soveltaa toiminnassaan asiantuntijuuden ja vanhuspalvelujen markkinoinnin,
tuotteistamisen ja kilpailuttamisen periaatteita
- analysoida ja soveltaa taloushallinnon osaamista ja yrittäjyysosaamista
vanhuspalvelujen järjestämisessä ja tuottamisessa

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa
- arvioida kriittisesti ja tehdä johtopäätöksiä yhteiskunnan ja talouden merkityksestä
vanhuspalvelujen tuottamiselle
- arvioida kriittisesti ja kehittää vanhuspalvelutoiminnassa sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä
säätelevän lainsäädännön sekä vanhustyön eettisten periaatteiden ja yhdenvertaisuuden
toteutumista
- arvioida kriittisesti ja kehittää asiantuntijuuden ja vanhuspalvelujen markkinointia, tuotteistamista ja
kilpailuttamista
- arvioida kriittisesti ja kehittää taloushallinnon osaamista ja yrittäjyysosaamista
vanhuspalvelujen järjestämisessä ja tuottamisessa

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija osaa
- määritellä ja selittää yhteiskunnan ja talouden merkitystä vanhuspalvelujen tuottamiselle
- toimia sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä säätelevän lainsäädännön sekä vanhustyön
eettisen periaatteiden ja yhdenvertaisuuden edellyttämällä tavalla
- kuvata asiantuntijuuden ja vanhuspalvelujen markkinoinnin, tuotteistamisen ja kilpailuttamisen
periaatteet ja edellytykset
- määritellä ja kuvata taloushallinnon osaamista ja yrittäjyysosaamisen merkitystä
vanhuspalvelujen järjestämisessä ja tuottamisessa

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointimenetelmät
Monipuolinen arviointi: Opettaja-arviointi ja vertaisarviointi