Siirry suoraan sisältöön

IT-palveluiden hallinta (5 op)

Toteutuksen tunnus: TX00CN69-3007

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
27.11.2023 - 14.01.2024
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
15.01.2024 - 12.05.2024
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
(2019-2024) ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
suomi
Koulutus
Tuotantotalouden tutkinto-ohjelma
Opettajat
Nina Hellman
Ryhmät
TXQ21ICT
Tuotantotalous, ICT-liiketoiminnan johtaminen
Opintojakso
TX00CN69

Toteutuksella on 10 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 32 t 45 min.

Aika Aihe Tila
To 18.01.2024 klo 10:00 - 14:00
(4 t 0 min)
ITIL 1 IT-palveluiden hallinta TX00CN69-3007
KMD550 Oppimistila
Ke 24.01.2024 klo 09:30 - 15:00
(5 t 30 min)
ITIL 2 IT Service Management TX00CN69-3006
KMD550 Oppimistila
To 25.01.2024 klo 10:00 - 14:00
(4 t 0 min)
ITIL 3 IT-palveluiden hallinta TX00CN69-3007
TEAMS
Ti 30.01.2024 klo 09:30 - 16:00
(6 t 30 min)
ITIL 4 IT-palveluiden hallinta TX00CN69-3007
KMD550 Oppimistila
To 01.02.2024 klo 09:30 - 16:00
(6 t 30 min)
ITIL 5 IT-palveluiden hallinta TX00CN69-3007
KMD550 Oppimistila
Ti 06.02.2024 klo 09:30 - 10:45
(1 t 15 min)
ITIL EXAM IT-palveluiden hallinta TX00CN69-3007
KMD550 Oppimistila
Ti 13.02.2024 klo 15:30 - 16:45
(1 t 15 min)
ITIL EXAM - re take
KMD550 Oppimistila
Ti 27.02.2024 klo 13:00 - 14:15
(1 t 15 min)
EXAM re-take IT-palveluiden hallinta TX00CN69-3007
KMD550 Oppimistila
Ti 05.03.2024 klo 13:30 - 14:45
(1 t 15 min)
ITIL EXAM - re take for students coming from exchange
KME551 Oppimistila
Ti 02.04.2024 klo 10:00 - 11:15
(1 t 15 min)
ITIL EXAM re-take IT Service Management TX00CN69-3007
KMD759 Oppimistila
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Opiskelija
• oppii tuntemaan IT palvelualaa, sen yriyksiä ja palveluita
• oppii, miten tietoteknisiä palveluita hallitaan (IT palvelunhallinta, ITIL)

Sisältö

IT yritykset, IT palvelut, IT palveluiden hallinta, ITIL

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa ja osaa määritellä opintojakson aihepiirin keskeisiä käsitteitä, malleja ja osaa käyttää tavallisimpia työkaluja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija hallitsee hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja osaa perustella tekemiään ratkaisuja. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa uusissa tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen tuotantotalouden alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan ja määrittää, missä alueella tarvitsee kehittymistä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet, mallit ja työkalut. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa uusissa tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida tuotantotalouden alan asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa ja osaa määritellä opintojakson aihepiirin keskeisiä käsitteitä, malleja ja osaa käyttää tavallisimpia työkaluja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Siirry alkuun