Sosiaalipalvelutyö (etätoteutus) (10 op)

Tavoitteet

Opiskelija ymmärtää lainsäädännön merkityksen sosiaalialan työtä ohjaavana välineenä. Hän tietää sosiaalihuollon keskeisimmän yleislainsäädännön ja normihierarkian. Opiskelija tuntee sosiaaliturvan kokonaisuuden. Opiskelija osaa huomioida asiakasturvallisuuden ulottuvuudet sosiaalialan työssä. Hän tietää sosiaalihuollon asiakkaan oikeussuojakeinot ja ymmärtää sosiaalialan merkityksen ja tehtävän huono-osaisuuden ehkäisemisessä ja lieventämisessä. Opiskelija tunnistaa asiakkaan voimavaroja ja osaa laatia asiakassuunnitelman yhdessä asiakkaan kanssa. Opiskelija tuntee palveluohjauksen erilaisia malleja. Hän osaa soveltaa sosiaalialan työtä ohjaavia säädöksiä ja keskeisiä ohjeita.

Opiskelija ymmärtää verkko-ohjauksen erityispiirteitä ja vaatimuksia sosiaalialan työssä. Hän osaa tehdä ohjaustyötä verkossa ja ohjata asiakkaita palveluihin. Opiskelija tietää digitaalisten ympäristöjen mahdollisuuksia sosiaalialan työssä.

Sisältö

Sosiaalihuollon keskeinen yleislainsäädäntö, palvelujärjestelmä ja muu sosiaaliturva sosionomin työssä. Asiakasturvallisuus. Normihierarkia: perustuslaki, yleislaki, erityislaki, asetus, ohjeet. Asiakkaan oikeusturva, muistutus, kantelu ja muutoksenhaku. Asiakkaan vastuu, voimavarat ja läheisverkoston kartoittaminen. Palveluohjauksen mallit. Palvelutarpeen arviointi. Erityisen tuen tarpeessa oleva henkilö. Asiakassuunnitelma. Asiakastyön dokumentointi ja asiakirjojen käsittely.

Kohtaamis- ja ohjaustaidot verkossa. Verkossa tapahtuvan ohjauksen erityispiirteet ja vaatimukset. Eettiset periaatteet, tietoturvallisuus ja tietosuoja. Digitalisaation mahdollisuudet ja haasteet sosiaalialan työssä.

Aika ja paikka

Palveluohjauksen ja lainsäädännön (6 op) osuus:

Moodlessa orientaatiomateriaali ja ennakkotehtävä 28.9.-6.10.23 tehtävissä, pakollinen
6.10.2023 klo 12.45-15.15 ZOOM Sosiaalihuollon palvelujärjestelmä ja muu sosiaaliturva sosionomin työssä, pakollinen läsnäolo
12.10.2023 12.45 - 15.00 ZOOM Sosiaalihuollon keskeinen yleislainsäädäntö ja palveluohjaus, pakollinen läsnäolo
01.11.2023 12.45 - 15.30 ZOOM, Asiakkaan oikeusturva, muistutus, kantelu ja muutoksenhaku (Luento yhdessä lähitoteutuksen ja DPSS Social Service Work -opintojakson kanssa), pakollinen läsnäolo
13.11.2023 9.00-10.00 ZOOM- missä mennään tsekkaus, keskustelua opintojaksoon ja tehtäviin liittyvistä asioista
27.11.2023 12.45-14.45 (+30min) Tentti 2h, extra 30 min ennalta esitetyn erityisen tuen päätöksen perusteella.
Lisäksi jokaisen kerran välissä itsenäistä opiskelua ja erillistehtäviä orientaatiossa annettavan ohjauksen mukaan.
(Aikataulumuutokset mahdollisia, tarkista opintojakson alussa.)

KOHTAAMISTA JA OHJAUSTA VERKOSSA (4 op) OPISKELLAAN PÄÄSÄÄNTÖISESTI MOODLESSA / Ulla Saukkonen ja Tuija Strandén-Mahlamäki (päivitetty 19.4.2023)
Aikataulu:
23.10.- 28.10. Orientoiva verkkotehtävä ja omat tavoitteet, palautus viim. 28.10.
23.10. - 6.11. Chat-tehtävän (reaaliaikainen verkkokeskustelu) materiaalin lukeminen, varaa riittävästä aikaa, omaksuttavaa asiasisältöä on n. 120 sivua!
2.11. klo 12.45-16.00 Lähiopetus zoomissa, pakollinen läsnäolo
6.11. klo 14.00-15.30 Reaaliaikainen verkkokeskustelu/chat Moodlessa, pakollinen osallistuminen
7.11. klo 10.15 -11.45 Keskusteluharjoitus zoomissa, asiakasviestin analysointi
Kaksi oppimistehtävää verkossa, tehtävän palautukset viim. 15.11. ja 23.11.
22.11. klo 9.00-11.45 Vierailija työelämästä ja palaute oppimistehtävästä, Myllypuron kampus
28.11. klo 14.00-16.00 Reaaliaikainen ohjausharjoitus Moodlessa (pari-chat), pakollinen osallistuminen
Oppimistehtävä (itsearviointi) verkossa, tehtävän palautus viim. 5.12.

Oppimateriaalit

Verkko-ohjauksen osuudessa (4 op) oppimateriaalia avataan Moodlessa vaiheittain.
Palveluohjaus ja lainsäädäntö osuus (6 op): Materiaali ilmoitetaan myöhemmin

Opetusmenetelmät

Lähiopetus
Yksilötyöskentely
Ryhmätyöskentely

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksokokonaisuus (10 op) sisältää 'Palveluohjaus ja lainsäädäntö' osuuden (6 op) ja 'verkko-ohjaus' osuuden (4op).
Palveluohjaus ja lainsäädäntö osuuden opettaja ja aikataulu ilmoitetaan myöhemmin!

KOHTAAMISTA JA OHJAUSTA VERKOSSA (4 op) OPISKELLAAN PÄÄSÄÄNTÖISESTI MOODLESSA opettajat: Ulla Saukkonen ja Tuija Strandén-Mahlamäki (päivitetty 19.4.2023)
Aikataulu:
23.10.- 28.10. Orientoiva verkkotehtävä ja omat tavoitteet, palautus viim. 28.10.
23.10. - 6.11. Chat-tehtävän (reaaliaikainen verkkokeskustelu) materiaalin lukeminen, varaa riittävästä aikaa, omaksuttavaa asiasisältöä on n. 120 sivua!
2.11. klo 12.45-16.00 Lähiopetus zoomissa, pakollinen läsnäolo
6.11. klo 14.00-15.30 Reaaliaikainen verkkokeskustelu/chat Moodlessa, pakollinen osallistuminen
7.11. klo 10.15 -11.45 Keskusteluharjoitus zoomissa, asiakasviestin analysointi
Kaksi oppimistehtävää verkossa, tehtävän palautukset viim. 15.11. ja 23.11.
22.11. klo 9.00-11.45 Vierailija työelämästä ja palaute oppimistehtävästä, Myllypuron kampus
28.11. klo 14.00-16.00 Reaaliaikainen ohjausharjoitus Moodlessa (pari-chat), pakollinen osallistuminen
Oppimistehtävä (itsearviointi) verkossa, tehtävän palautus viim. 5.12.

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

ks. opetussuunnitelman liite.
Opintojakson opettaja tarkentaa arvioinnin kriteerit opintojakson alussa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

ks. opetussuunnitelman liite.
Opintojakson opettaja tarkentaa arvioinnin kriteerit opintojakson alussa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

ks. opetussuunnitelman liite.
Opintojakson opettaja tarkentaa arvioinnin kriteerit opintojakson alussa.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

ks. opetussuunnitelman liite.
Opintojakson opettaja tarkentaa arvioinnin kriteerit opintojakson alussa.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Sekä verkko-ohjauksen että lainsäädännön ja palveluohjauksen osuuksissa arviointikriteerit käsitellään ensimmäisellä lähiopetuskerralla.

Opintojakson kokonaisarviointi (10 op) muodostuu 40 % verkko-ohjauksen ja 60 % palveluohjaus ja lainsäädätö osuudesta.