Palvelumuotoilu (5 op)

Toteutuksen tunnus: KM00EI71-3005

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 02.05.2023 - 27.08.2023
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 12.09.2023 - 11.10.2023
Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

TKI-osuus: 5 op

Yksikkö: (2019-2024) Media, muotoilu ja konservointi

Toimipiste: Hämeentie 135 D

Opetuskielet: suomi

Paikat: 0 - 20

Koulutus: Muotoilun tutkinto-ohjelma

Opettajat: kulu virtuaali::muotoilu

Vastuuopettaja: Tero Marin

Ryhmät: KXE22S1DM
Digitaalinen muotoilu

Opintojakso: KM00EI71

Toteutuksella on 10 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 70 t 0 min.

Aika	Aihe	Tila
Ti 12.09.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ke 13.09.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ti 19.09.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ke 20.09.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ti 26.09.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ke 27.09.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ti 03.10.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ke 04.10.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ti 10.10.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi
Ke 11.10.2023 klo 09:00 - 16:00 (7 t 0 min)	Palvelumuotoilu KM00EI71-3005	AR421 Digitila Kuusi

Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Opiskelija tutustuu palvelumuotoilun käsitteistöön, prosesseihin ja menetelmiin. Hän perehtyy palvelumuotoilun tutkimukselliseen otteeseen ja tyypilliseen palvelumuotoiluprosessin dokumentointitapoihin.

Sisältö

- palvelumuotoilun perusteet
- palvelumuotoilun suunnittelutyökalut
- palvelumuotoilun menetelmät
- palvelumuotoiluprosessi
- tutkimuksellinen toiminta palvelumuotoilussa
- prototyyppien hyödyntäminen palvelumuotoilussa

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tuntee palvelumuotoilun käsitteistöä ja perusteita. Hän tuntee palvelumuotoilun keskeiset työkalut ja tekniikat. Opiskelija tunnistaa tutkimuksellisen otteen merkityksen palvelumuotoilussa. Hän osaa tuottaa palvelumuotoiludokumentaatiota ja hahmottaa palvelumuotoilun prosessin. Opiskelija tietää prototyyppien hyödyntämisestä suunnittelun apuvälineenä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija hallitsee palvelumuotoilun käsitteistön ja perusteet. Hän osaa soveltaa palvelumuotoilun työkaluja ja tekniikoita. Opiskelija kykenee arvioimaan palvelumuotoiluun liittyvän tutkimuksellisen otteen merkitystä suunnittelutyön laadulle. Opiskelija ymmärtää palvelumuotoiludokumentaation merkityksen ja osaa tuottaa sitä. Hän hallitsee palvelumuotoilun prosessin. Opiskelija hallitsee prototyyppien hyödyntämisen osana suunnittelutyötä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti palvelumuotoilun käsitteistön ja lähtökohdat. Hän osaa soveltaa luovasti ja perustellusti palvelumuotoilun työkaluja ja tekniikoita. Opiskelija ymmärtää ja osaa arvioida monipuolisesti palvelumuotoiluun liittyvän tutkimuksellisen otteen merkitystä suunnittelutyön laadulle. Opiskelija osaa soveltaa palvelumuotoiludokumentaation menetelmiä ja ymmärtää syvällisesti sen merkityksen suunnittelussa. Hän ymmärtää palvelumuotoilun prosessin ja osaa muokata sitä luovasti ja tarvelähtöisesti. Opiskelija osaa tarkastella laaja-alaisesti prototyyppien hyödyntämistä osana suunnittelutyötä.