Laatujohtaminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: TU00CG75-3010

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 02.05.2023 - 20.08.2023
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 23.10.2023 - 17.12.2023
Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

Toteutustapa: Lähiopetus

Yksikkö: (2019-2024) ICT ja tuotantotalous

Toimipiste: Karaportti 2

Opetuskielet: suomi

Koulutus: Tuotantotalouden tutkinto-ohjelma

Opettajat: Antero Putkiranta

Ryhmät: TXQ22S2
Tuotantotalouden tutkinto-ohjelma monimuoto

Opintojakso: TU00CG75

Toteutuksella on 7 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 24 t 30 min.

Aika	Aihe	Tila
To 26.10.2023 klo 17:00 - 20:30 (3 t 30 min)	Laatujohtaminen TU00CG75-3010	Online
To 02.11.2023 klo 17:00 - 20:30 (3 t 30 min)	Laatujohtaminen TU00CG75-3010	Online
To 09.11.2023 klo 17:00 - 20:30 (3 t 30 min)	Laatujohtaminen TU00CG75-3010	Online
To 16.11.2023 klo 17:00 - 20:30 (3 t 30 min)	Laatujohtaminen TU00CG75-3010	Online
To 23.11.2023 klo 17:00 - 20:30 (3 t 30 min)	Laatujohtaminen TU00CG75-3010	Online
To 07.12.2023 klo 17:00 - 20:30 (3 t 30 min)	Laatujohtaminen TU00CG75-3010	Online
To 14.12.2023 klo 17:00 - 20:30 (3 t 30 min)	Laatujohtaminen TU00CG75-3010	Online

Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee laatukulttuurin merkityksen. Hän ymmärtää liiketoiminnan ja laadun kehittämisen periaatteita. Opiskelija tuntee laatutyön keskeiset käsitteet ja viitekehykset. Hän tuntee laatuauditoinnin periaatteet ja tutustuu ajankohtaisiin esimerkkeihin ja osaa soveltaa tietämystään käytännön tapaukseen.

Sisältö

Erinomaisuuden ja laatujohtamisen merkitys
Laadun määritelmät ja niiden merkitys
Laatustandardit ja organisaatiot
Laatumallit, -järjestelmät ja työkalut
Soveltaminen käytäntöön
Laatuauditointi

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet tyydyttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija osaa määritellä hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja pystyy tekemään perusteltua analyysiä. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa oman alansa tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet ja mallit. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa oman alansa tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida alansa asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.