IT palveluhallinnan projekti (5op)

Toteutuksen tunnus: TX00CN70-3004

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 29.11.2021 - 09.01.2022; Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 10.01.2022 - 08.05.2022; Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

Toteutustapa: Lähiopetus

Toimipiste: Karaportti 2

Opetuskielet: englanti

Koulutus: Tuotantotalouden tutkinto-ohjelma

Opettajat: Anna Sperryn; Nina Hellman

Opintojakso: TX00CN70

Toteutukselle TX00CN70-3004 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.

Tavoitteet

Opintojaksossa opiskelija oppii IT palveluista ja niiden hallinasta (IT Service Management, ITSM). Opiskelija soveltaa osaamista projektiin.
Projektityö raportoidaan insinöörityömuodossa ja suullisesti projektin aikana.

Sisältö

Projektityö, ITSM, ITIL

Esitietovaatimukset

IT Service Management

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit arvosanalle 1 tyydyttävä

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa ja osaa määritellä opintojakson aihepiirin keskeisiä käsitteitä, malleja ja osaa käyttää tavallisimpia työkaluja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit arvosanalle 3 hyvä

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija hallitsee hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja osaa perustella tekemiään ratkaisuja. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa uusissa tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen tuotantotalouden alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan ja määrittää, missä alueella tarvitsee kehittymistä.

Arviointikriteerit arvosanalle 5 kiitettävä

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet, mallit ja työkalut. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa uusissa tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida tuotantotalouden alan asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.