Service Design SprintLaajuus (2 op)
Tunnus: XX00FJ57
Laajuus
2 op
Opetuskieli
- englanti
Vastuuhenkilö
- Pamela Spokes
- Juha Järvinen
Osaamistavoitteet
Kurssin tavoitteena on antaa yleiskuva palvelumuotoiluun ja Design Sprint-menetelmään. Opiskelija oppii luomaan ja arvoimaan uusia asiakaskeskeisiä ja kustannustehokkaita ideoita, palveluita ja tuotteita. Opiskelija saa perusvalmiudet ja -tiedot oman liiketoimintaidean ja palvelun kehittämisestä, hyödyntämällä palvelumuotoilua ja design sprint-metodologiaa. Opiskelija oppii, kuinka idedoita voi arvioida, ja kuinka hyödyntää tutkimusta liiketoiminnan kehittämisen päätöksenteossa. Opiskelija saa myös valmiuksia siihen, kuinka ideoista edetään kohti kokeiltavia konsepteja. Ja kuinka erilaisia prototypoinnin menetelmiä voi hyödyntää ideoiden nopeaan testaamiseen ja sen avulla säästää kustannuksia ja nopeuttaa markkinoilletuloaikaa. Opiskelija oppii, miten esitellä kehitettyjä ratkaisuja myyntipuheen (pitch) avulla.
Sisältö
• palvelumuotoilun metodologian perusteet
• Design Sprint -metodologian perusteet
• Miksi on tärkeää määritellä, mikä on juuri oikea ongelma ratkaistavaksi
• erilaisista käyttäjätutkimuksista ja niiden eduista
• osallistavampia tapoja luoda ideoita ryhmässä
• syntetisoimaan ideoistasi konsepteja
• Miksi on tärkeää luoda prototyyppejä
• luomaan konsepteista prototyyppejä
• kuinka tärkeää on iterointi
• ja lisäksi tapoja ”myydä” uusi ja testattu konsepti, sisäisesti ja ulkoisesti pitchaamalla
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Hyväksytty / hylätty. Hyväksytyn suorituksen edellytyksenä on 70 % oikeita tehtävävastauksia.
Lisätiedot
Kaikki opiskelu tapahtuu verkossa. Kurssi on kaikille avoin.
Ilmoittautumisaika
25.05.2023 - 31.05.2025
Ajoitus
01.06.2023 - 31.07.2025
Opintopistemäärä
2 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Media, muotoilu ja konservointi
Toimipiste
Hämeentie 135
Opetuskielet
- Suomi
- Englanti
Paikat
0 - 1000
Koulutus
- Muotoilun tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Juha Järvinen
- Pamela Spokes
Vastuuopettaja
Juha Järvinen
Tavoitteet
Kurssin tavoitteena on antaa yleiskuva palvelumuotoiluun ja Design Sprint-menetelmään. Opiskelija oppii luomaan ja arvoimaan uusia asiakaskeskeisiä ja kustannustehokkaita ideoita, palveluita ja tuotteita. Opiskelija saa perusvalmiudet ja -tiedot oman liiketoimintaidean ja palvelun kehittämisestä, hyödyntämällä palvelumuotoilua ja design sprint-metodologiaa. Opiskelija oppii, kuinka idedoita voi arvioida, ja kuinka hyödyntää tutkimusta liiketoiminnan kehittämisen päätöksenteossa. Opiskelija saa myös valmiuksia siihen, kuinka ideoista edetään kohti kokeiltavia konsepteja. Ja kuinka erilaisia prototypoinnin menetelmiä voi hyödyntää ideoiden nopeaan testaamiseen ja sen avulla säästää kustannuksia ja nopeuttaa markkinoilletuloaikaa. Opiskelija oppii, miten esitellä kehitettyjä ratkaisuja myyntipuheen (pitch) avulla.
Sisältö
• palvelumuotoilun metodologian perusteet
• Design Sprint -metodologian perusteet
• Miksi on tärkeää määritellä, mikä on juuri oikea ongelma ratkaistavaksi
• erilaisista käyttäjätutkimuksista ja niiden eduista
• osallistavampia tapoja luoda ideoita ryhmässä
• syntetisoimaan ideoistasi konsepteja
• Miksi on tärkeää luoda prototyyppejä
• luomaan konsepteista prototyyppejä
• kuinka tärkeää on iterointi
• ja lisäksi tapoja ”myydä” uusi ja testattu konsepti, sisäisesti ja ulkoisesti pitchaamalla
Aika ja paikka
Non stop
Oppimateriaalit
www.palvelumuotoilunsprint.fi
Opetusmenetelmät
www.palvelumuotoilunsprint.fi
Lisätietoja opiskelijoille
Kurssille voi ilmoittautua Omassa: XX00FJ57-3001.
Avoimen AMK:n opiskelija voi ilmoittautua avoimen AMK:n ilmoittautumisjärjestelmän kautta niin, että hänet voidaan rekisteröidä OMA:an. Sen jälkeen hän voivat suorittaa kurssin ja saada 2 opintopistettä rekisteröitymään rooliinsa.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Hyväksytty / hylätty. Hyväksytyn suorituksen edellytyksenä on 70 % oikeita tehtävävastauksia.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Läpäisy 80%
Lisätiedot
Kaikki opiskelu tapahtuu verkossa. Kurssi on kaikille avoin.