Yrittäjyys ja palvelujen tuotteistaminenLaajuus (3 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija ymmärtää yrittäjyyden ja liiketoimintasuunnitelman merkityksen osana tuloksellista liiketoimintaa. Opiskelija kykenee tiedonhankintaan omalta toimialaltaan soveltaen sitä omaan liiketoimintasuunnitelmaansa. Opiskelija ymmärtää palveluiden tuotteistamisen, markkinoinnin ja asiantuntipalveluiden erityispiirteet.

Opiskelija osaa arvioida omia yrittäjyysvalmiuksiaan. Opiskelija osaa laatia perustettavan yrityksen liiketoimintasuunnitelman (liikeidea, SWOT, toimintaympäristöanalyysi, riskienhallintasuunnitelma). Opiskelija osaa suunnitella asiantuntijapalveluiden tuotteistamista ja palveluprosesseja.

Sisältö

Yrittäjyyden merkityksen ymmärtäminen osana yhteiskunnan kehittämistä
Yrityksen liiketoimintamallien ymmärtäminen
Liiketoimintasuunnitelman sisällön ymmärtäminen
Asiantuntijuuden, osaamisen ja tiedon ulottuvuudet
Palveluiden markkinoinnin erityispiirteet
Palveluinnovaatiot
Tarjooman ja palveluprosessien suunnittelu, tuotteistaminen, hinnoittelu


Yrityksen liiketoiminnan edellytysten analysointi
Yritystoiminnan erityispiirteiden tuntemus verkostotaloudessa
Asiantuntijapalvelujen markkinoinnin suunnittelu

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osaa soveltaa ohjatusti edellä kuvattuja, opiskeltuja asioita.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa soveltaa itsenäisesti edellä kuvattuja, opiskeltuja asioita.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa perustella kattavasti edellä kuvattuun sisältöön liittyvät ratkaisunsa.