Syventävä palvelumuotoiluLaajuus (10 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija syventää osaamistaan palvelumuotoilun alalla ja kehittää asiantuntemusta valitulla syventymisalueella. Opiskelija osaa tehdä tietoon perustuvia ja perusteltuja päätöksiä palvelumuotoiluprosessissa ja hallitsee syventymisalueen erityispiirteiden hyödyntämisen. Hän dokumentoi ja perustelee kehittämänsä palveluratkaisut ammattimaisesti.

Sisältö

• valittuun syventymisalueeseen perehtyminen
• erikoisosaamisen kehittäminen ja soveltaminen
• osaamista syventävät palvelumuotoilun menetelmät
• palveluratkaisujen dokumentointi

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osallistuu opetukseen tyydyttävästi. Hän tunnistaa syventymisalueen keskeiset käsitteet ja osaa soveltaa joitakin palvelumuotoilun menetelmiä palveluratkaisujen kehittämisessä. Opiskelija osaa dokumentoida suunnitteluratkaisujaan perustasolla.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osallistuu opetukseen aktiivisesti. Hän hallitsee valitun syventymisalueen keskeiset teoriat ja menetelmät ja osaa hyödyntää niitä johdonmukaisesti palvelumuotoiluprosessissa. Opiskelija osaa tehdä perusteltuja päätöksiä ja soveltaa asiantuntemustaan kehittäessään palveluratkaisuja. Hän dokumentoi ja perustelee työnsä ammatillisesti.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osallistuu opetukseen kiitettävästi. Hän hallitsee syventymisalueen syvällisesti ja osaa hyödyntää sen erityispiirteitä ammattimaisesti palvelumuotoilussa. Opiskelija osaa tehdä syvälliseen tietoon perustuvia, käyttäjälähtöisiä suunnittelupäätöksiä ja kehittää palveluratkaisuja, jotka vastaavat sekä käyttäjien että liiketoiminnan tarpeisiin. Hän dokumentoi projektinsa kattavasti ja ammattimaisesti, osoittaen vahvaa asiantuntijuutta syventymisalueellaan ja arvioiden kriittisesti palveluratkaisujaan.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija osallistuu opetukseen tyydyttävästi. Hän tunnistaa syventymisalueen keskeiset käsitteet ja osaa soveltaa joitakin palvelumuotoilun menetelmiä palveluratkaisujen kehittämisessä. Opiskelija osaa dokumentoida suunnitteluratkaisujaan perustasolla.