Vaikuttavuuden ja tehokkuuden johtaminen ja arviointiLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija tuntee palvelujen vaikuttavuuteen ja tuloksellisuuteen vaikuttavia tekijöitä ja osaa soveltaa tietoa omassa toiminnassaan. Opiskelija ymmärtää palvelujen järjestämisen ja tuottamisen vaihtoehtoisia mahdollisuuksia ja tuntee palvelujen hankintaprosessien periaatteet ja keskeisen sisällön. Opiskelija osaa arvioida palvelujen toimivuudesta ja vaikutuksista kerättävää tietoa ja hyödyntää tätä toiminnan kehittämisessä. Opiskelija tutustuu rationaalisen päätöksentekoteorian pääpiirteisiin.

Sisältö

Vaikuttavuutta tuottavat ja tehokkaat asiakkuusprosessit. Palvelujen järjestämis- ja tuottamissuunnitelmat palvelujen johtamisessa ja palvelumarkkinoiden ohjaamisessa. Palvelujen hankintamenetelmät ja -prosessit osana em. suunnitelmia. Seurantatieto ja arviointi osana palvelujen tiedolla johtamista. Lakisääteinen valvonta sote-alalla sekä hankintasopimuksiin liittyvä valvonta ja seuranta. Rationaalinen päätöksentekoteoria.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija
- hallitsee strategisen ja operatiivisen johtamisen keskeisiä periaatteita ja osaa soveltaa niitä käytännön johtamisessa
- tuntee johtamisen työvälineitä, ymmärtää niiden merkityksen sekä osaa soveltaa niitä työyhteisössään /organisaatiossaan
- kehittää palveluja sekä työyhteisöjen toimintaa osallistavilla toimintatavoilla.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija
- hallitsee strategisen ja operatiivisen johtamisen keskeisiä periaatteita ja osaa soveltaa niitä joustavasti käytännön johtamisessa
- tuntee johtamisen työvälineitä ja osaa soveltaa niitä monialaisissa työyhteisöissä ja organisaatioissa sekä verkostoissa.
- kehittää ja johtaa eettisesti ja sosiaalisesti kestävällä tavalla sekä työyhteisöjen toimintaa osallistavilla toimintatavoilla.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija
- hallitsee strategisen ja operatiivisen johtamisen keskeiset periaatteet ja osaa soveltaa niitä käytännön johtamisessa joustavasti vaativissa ja monimutkaisissa johtamistilanteissa
- hallitsee johtamisen työvälineitä ja osaa soveltaa niitä monialaisissa työyhteisöissä ja organisaatioissa sekä verkostoissa.
- kehittää ja johtaa eettisesti ja sosiaalisesti kestävällä tavalla palveluja. Opiskelija osaa johtaa työyhteisöjen toimintaa innostavilla ja toimintaa uudistavilla tavoilla.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija
- hallitsee strategisen ja operatiivisen johtamisen keskeisiä periaatteita ja osaa soveltaa niitä käytännön johtamisessa
- tuntee johtamisen työvälineitä, ymmärtää niiden merkityksen sekä osaa soveltaa niitä työyhteisössään /organisaatiossaan
- kehittää palveluja sekä työyhteisöjen toimintaa osallistavilla toimintatavoilla.