Yleisötyö ja asiakastuntemus (5 op)
Toteutuksen tunnus: KU00EI43-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 06.05.2024 - 31.05.2024
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 01.08.2024 - 11.10.2024
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Toimipiste
- Hämeentie 135 D
- Opetuskielet
- englanti
- Koulutus
- Kulttuurituotannon tutkinto-ohjelma
- Opettajat
- Niina Torkko
- Iisa Aaltonen
- Vastuuopettaja
- Leena Björkqvist
- Ryhmät
-
KXB22S1Kulttuurituotannon tutkinto-ohjelma päivä
- Opintojakso
- KU00EI43
Toteutuksella on 14 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 40 t 30 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
Ke 28.08.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR304
Oppimistila Venue
|
|
To 29.08.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR304
Oppimistila Venue
|
|
Ke 04.09.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR304
Oppimistila Venue
|
|
To 05.09.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR304
Oppimistila Venue
|
|
Ti 10.09.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR303
Oppimistila Stage
|
|
Ke 11.09.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR302
Digitila Konehuone
|
|
Ke 18.09.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR304
Oppimistila Venue
|
|
To 19.09.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR304
Oppimistila Venue
|
|
Ti 24.09.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Lecture Cancelled - Audience Engagement |
AR303
Oppimistila Stage
|
|
Ke 25.09.2024 klo 13:00 - 14:30 (1 t 30 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR303
Oppimistila Stage
|
|
Ti 01.10.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Zoom // Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
https://metropolia.zoom.us/j/69257781483
|
|
Ke 02.10.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR304
Oppimistila Venue
|
|
Ti 08.10.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR303
Oppimistila Stage
|
|
Ke 09.10.2024 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Audience Engagement and Customer Knowledge KU00EI43-3003 |
AR304
Oppimistila Venue
|
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- tunnistaa yleisötyön erilaiset tavoitteet
- hahmottaa, miten yleisötyö liittyy laajempiin yhteiskunnallisiin kokonaisuuksiin
- tunnistaa yleisötyön monipuoliset mahdollisuudet uusien yleisöjen löytämisessä, taiteen sosiaalisten ja hyvinvointivaikutusten vahvistamisessa ja taidekasvatuksessa
- hahmottaa yleisön roolin taiteilijan aktiivisena kumppanina
- tutustua eri taiteenalojen yleisötyöprojekteihin ja niiden tekijöihin
- havainnoida ja analysoida yleisötyöprojektien toteuttamista käytännössä
- tehdä pienimuotoisen asiakastutkimuksen
- kerätä asiakastietoa ja analysoida sitä
Sisältö
- Yleisötyön teoreettiset ja käytännölliset lähtökohdat ja tavoitteet
- Yleisötyön eri näkökulmat
- Yleisötyöprojektin suunnittelu
- Saavutettavuus ja vaikuttavuus
- Yleisötyön rooli uusien yleisöjen hankinnassa
- Tuottajan vaihtuvat roolit yleisötyöprojektissa
- Asiakastuntemus
- Asiakastutkimuksen perusteet
Työmuodot
-
Aika ja paikka
-
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
-
Opintojaksototeutuksen valinnaiset suoritustavat
-
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
-
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
-
Kansainväliset yhteydet
-
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
-
Sisällön jaksotus
-
Lisätietoja opiskelijoille
-
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
-
Arviointiasteikko
0-5
Arviointikriteerit arvosanalle 1 tyydyttävä
Opiskelija ymmärtää yleisötyön laaja-alaisuuden ja hahmottaa joitakin yhteiskunnallisia näkökulmia liittyen yleisötyöhön. Opiskelija osaa havainnoida ja analysoida yleisötyöprojektien toteuttamista käytännössä. Opiskelija osaa käyttää asiakastutkimuksen ja yleisötyön välineitä ja toimintatapoja.
Arviointikriteerit arvosanalle 3 hyvä
Opiskelija ymmärtää yleisötyön laaja-alaisuuden ja tuntee yleisötyön eri näkökulmat. Opiskelija osaa sijoittaa yleisötyön laajempiin viitekehyksiin. Opiskelija tuntee yleisötyön monipuoliset mahdollisuudet uusien yleisöjen löytämisessä. Opiskelija osaa havainnoida ja analysoida yleisötyöprojektien toteuttamista käytännössä. Opiskelija osaa käyttää käytännössä asiakastutkimuksen ja yleisötyön välineitä ja toimintatapoja.
Arviointikriteerit arvosanalle 5 kiitettävä
Opiskelija osaa analysoida laaja-alaisesti yleisötyön eri näkökulmia. Opiskelija osaa sijoittaa yleisötyön laajempiin viitekehyksiin ja hyödyntää kumppanuuksia yleisötyöprojektin suunnittelussa. Opiskelija osaa soveltaa yleisötyön monipuolisia mahdollisuuksia uusien yleisöjen löytämisessä. Opiskelija osaa suunnitella yleisötyöprojektin. Opiskelija osaa käyttää asiakastutkimuksen ja yleisötyön välineitä ja toimintatapoja.
Arviointikriteerit arvosanalle hyväksytty
Opiskelija ymmärtää yleisötyön laaja-alaisuuden ja hahmottaa joitakin yhteiskunnallisia näkökulmia liittyen yleisötyöhön. Opiskelija osaa havainnoida ja analysoida yleisötyöprojektien toteuttamista käytännössä. Opiskelija osaa käyttää asiakastutkimuksen ja yleisötyön välineitä ja toimintatapoja.