Online health and social customer guidance, basic course (Open UAS) (1 cr)
Code: SX00EL26-3002
General information
Enrollment
07.05.2020
Timing
07.05.2020 - 31.12.2020
Number of ECTS credits allocated
1 op
Virtual portion
1 op
Mode of delivery
Distance learning
Teaching languages
- Finnish
Seats
0 - 200
Teachers
- Leena Hinkkanen
Objective
Opiskelija:
• tietää, miten pystyy itse vaikuttamaan verkkovuorovaikutuksen onnistumiseen
• saa valmiuksia suunnitella verkkovuorovaikutustilanteita
• osaa toimia oman alasi tyypillisissä viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa
• osaa hyödyntää erilaisia sovelluksia verkkovuorovaikutuksessa esim. chat, zoom
• osaa käyttää sosiaalisen median ympäristöjä ammatilliseen vuorovaikutukseen
• osaa arvioida sosiaalisen median sovellusten käyttöä verkkovuorovaikutuksessa
• ymmärtää tietosuojan merkityksen verkkovuorovaikutustilanteessa
Content
• Verkkovuorovaikutuksen ominaisuudet
• Verkkovuorovaikutukseen vaikuttavat tekijät
• Onnistuneen verkkovuorovaikutustilanteen suunnittelu
• Erilaisten sovellusten hyödyntäminen verkkovuorovaikutuksessa
• Nettietiketti verkossa
• Oman verkko-ohjauksen suunnittelu
Evaluation scale
0-5
Assessment criteria, approved/failed
Hyväksytty/hylätty.
Arviointi koostuu testeistä ja tehtävistä, joiden pitää olla hyväksytysti suoritettuja.