Siirry suoraan sisältöön

IT palveluhallinnan projekti (5 op)

Toteutuksen tunnus: TX00CN70-3007

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
02.12.2024 - 12.01.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
13.01.2025 - 11.05.2025
Toteutus on käynnissä.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
(2019-2024) ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
suomi
Koulutus
Tuotantotalouden tutkinto-ohjelma
Opettajat
Anna Sperryn
Nina Hellman
Ryhmät
TXQ22ICT
Tuotantotalous, ICT-liiketoiminnan johtaminen
Opintojakso
TX00CN70

Toteutuksella on 43 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 136 t 15 min.

Aika Aihe Tila
Ti 14.01.2025 klo 10:00 - 14:00
(4 t 0 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
Ti 14.01.2025 klo 14:00 - 14:30
(0 t 30 min)
Projekti haastatteluita - erillisen aikataulun mukaisesti IT palveluhallinnan projekti TX00CN70-3007
KMC557 Oppimistila
Ke 15.01.2025 klo 15:30 - 16:30
(1 t 0 min)
Project Interviews: IT palveluhallinnan projekti TX00CN70-3007
In class Zoom - according to schedule
To 16.01.2025 klo 13:30 - 16:30
(3 t 0 min)
IT palveluhallinnan projekti TX00CN70-3007
Projekti haastatteluita Zoomissa erillisen aikataulun mukaisesti
Ti 21.01.2025 klo 10:00 - 11:00
(1 t 0 min)
ITSM Project Personal Interviews
TEAMS - pidä Metropolia Teams päällä niin soitamme sitä kautta
Ti 21.01.2025 klo 12:00 - 14:00
(2 t 0 min)
Project interviews IT palveluhallinnan projekti TX00CN70-3007
TEAMS - pidä Metropolia Teams päällä niin soitamme sitä kautta
To 23.01.2025 klo 13:00 - 15:00
(2 t 0 min)
ITSM Project Interviews - in Teams
TEAMS
To 30.01.2025 klo 10:00 - 12:00
(2 t 0 min)
IT Consultancy Skills Introduction for Company project groups
KMC557 Oppimistila
To 30.01.2025 klo 13:00 - 14:30
(1 t 30 min)
IT palveluhallinnan projekti TX00CN70-3007
KMC557 Oppimistila
Ke 05.02.2025 klo 12:30 - 14:30
(2 t 0 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
To 06.02.2025 klo 10:00 - 14:30
(4 t 30 min)
ITSM - Project kick-offs according to separate schedule
KMC557 Oppimistila
Ti 11.02.2025 klo 10:00 - 14:00
(4 t 0 min)
ITSM Consultancy Skills 3 project planning
KMC557 Oppimistila
Ke 12.02.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
Annan keskustelut Teamsin välityksellä
To 13.02.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM project work
KMC557 Oppimistila
Ti 25.02.2025 klo 10:00 - 12:00
(2 t 0 min)
ITSM Consultancy Skills 4
KMC557 Oppimistila
Ke 26.02.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
To 27.02.2025 klo 10:00 - 13:30
(3 t 30 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ti 04.03.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ke 05.03.2025 klo 12:30 - 14:15
(1 t 45 min)
Gates 1-3 presentations
KMC557 Oppimistila
To 06.03.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ti 11.03.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ke 12.03.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
To 13.03.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
Company SG:s and project work
KMC557 Oppimistila
Ti 18.03.2025 klo 10:00 - 14:00
(4 t 0 min)
Work on project
KMC557 Oppimistila
Ke 19.03.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
To 20.03.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ti 25.03.2025 klo 10:00 - 14:00
(4 t 0 min)
ITSM Consultancy skills 5
KMC557 Oppimistila
Ke 26.03.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
To 27.03.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ti 01.04.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ke 02.04.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
To 03.04.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ti 08.04.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ke 09.04.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
To 10.04.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ti 15.04.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ke 16.04.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
Ti 22.04.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ke 23.04.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
Ti 29.04.2025 klo 09:00 - 16:00
(7 t 0 min)
ITSM - Final Presentations in School
KMC557 Oppimistila
Ke 30.04.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
Ti 06.05.2025 klo 10:00 - 15:00
(5 t 0 min)
ITSM Project Work
KMC557 Oppimistila
Ke 07.05.2025 klo 12:30 - 14:00
(1 t 30 min)
ITSM
KMC557 Oppimistila
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Opintojaksossa opiskelija oppii IT palveluista ja niiden hallinasta (IT Service Management, ITSM). Opiskelija soveltaa osaamista projektiin.
Projektityö raportoidaan insinöörityömuodossa ja suullisesti projektin aikana.

Sisältö

Projektityö, ITSM, ITIL

Oppimateriaalit

ITIL, IT palveluiden hallinta

Opetusmenetelmät

Projektityö, ohjausryhmät ja säännöllinen raportointi ja tuotosten esittämiset.

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa ja osaa määritellä opintojakson aihepiirin keskeisiä käsitteitä, malleja ja osaa käyttää tavallisimpia työkaluja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija hallitsee hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja osaa perustella tekemiään ratkaisuja. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa uusissa tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen tuotantotalouden alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan ja määrittää, missä alueella tarvitsee kehittymistä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet, mallit ja työkalut. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa uusissa tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida tuotantotalouden alan asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa ja osaa määritellä opintojakson aihepiirin keskeisiä käsitteitä, malleja ja osaa käyttää tavallisimpia työkaluja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Esitietovaatimukset

IT Service Management

Siirry alkuun