Social Service Work (10 cr)

Objective

The students understand the importance of legislation as a tool for guiding social work. They are familiar with the most important general legislation and the hierarchy of norms in social welfare. The students are familiar with the whole social security system.
The students knows how to take into account the dimensions of client safety in social work. They know the legal remedies of the social welfare client and understand the importance of the social sector and the role of poverty prevention and reduction. The students recognize the client's resources and are able to draw up a client plan together with the client. The students are familiar with different models of service guidance. They are able to apply the regulations and key guidelines governing social work.

The students understand the special features and requirements of online counselling in social work. They are able to carry out counselling work online and guide the clients to services. The students are familiar with the possibilities of digital environments in social work.

Content

Key general legislation of social welfare, the service system and other forms of social security in the work of the Bachelor of Social Services. Client safety. Hierarchy of standards: constitution, general laws, special laws, decrees, instructions. Client's legal protection, reminder, complaint and appeal. Client responsibility, resources and mapping the close network. Models of service coordination. Assessment of service needs. Person in need of special support. Client plan. Document client work and processing documents.

Online meeting and counselling skills. Specific features and requirements of online counselling. Ethical principles, information security and data protection. Opportunities and challenges of digitalisation in social work.

Location and time

Lainsäädännön ja palveluohjauksen osuus (6op) 60% arvioinnista, ETÄTOTEUTUS tapahtuu itsenäisesti opiskellen ajalla 18.3.-29.4.2024, materiaali on Moodle-työtilassa. Huomioi erikseen tehtävien erilliset palautusaikataulut Moodle-työtilassa.

1. Orientaatiotallenne ja orientaatiomateriaali ja tehtävä
2. Luentotallenne Sosiaalihuollon palvelujärjestelmä ja muu sosiaaliturva sosionomin työssä -materiaali ja tehtävä
3. Luentotallenne Sosiaalihuollon keskeinen yleislainsäädäntö ja palveluohjaus -materiaali ja tehtävä
4. Luentotallenne Palvelutarpeen arviointi, asiakassuunnitelma, dokumentointi -materiaali ja tehtävä
5. Luentotallenne Asiakkaan oikeusturva, muistutus, kantelu ja muutoksenhaku -materiaali ja tehtävä
6. Ammattihenkilölaki - materiaali ja tehtävä (Tähän mahdollinen luento joko kampuksella tai ZOOMissa. 12.4.2024 klo 9.00-11.45 välissä)
7. TENTTI 29.4. 9-12.00 2h + erityisen tuen tarve 30 min KAMPUKSELLA.

Lisäksi erikseen ilmoitettavat "Pop in" opintojakson ohjausajat, joissa voi kysyä opintojaksoon liittyvä asioita.

KOHTAAMISTA JA OHJAUSTA VERKOSSA (4 op) OPISKELLAAN PÄÄSÄÄNTÖISESTI MOODLESSA opettajat: Ulla Saukkonen ja Tuija Strandén-Mahlamäki
Aikataulu:
3.4.- 14.4. Orientoiva verkkotehtävä ja omat tavoitteet, palautus viim. 14.4.
3.4. - 21.4. Chat-tehtävän (reaaliaikainen verkkokeskustelu) materiaalin lukeminen, varaa riittävästä aikaa, omaksuttavaa asiasisältöä on n. 120 sivua!
19.4. klo 12.45-16.00 Lähiopetus zoomissa, pakollinen läsnäolo
22.4. klo 10.15-11.45 Reaaliaikainen verkkokeskustelu/chat Moodlessa, pakollinen osallistuminen
25.4. klo 14.00 -15.30 Keskusteluharjoitus zoomissa, asiakasviestin analysointi
Kaksi oppimistehtävää verkossa, tehtävän palautukset viim. 2.5. ja 7.5.
7.5. klo 12.45-15.30 Vierailija työelämästä ja palaute oppimistehtävästä, Myllypuron kampus
13.5. klo 10.00-12.00 Reaaliaikainen ohjausharjoitus Moodlessa (pari-chat), pakollinen osallistuminen
Oppimistehtävä (itsearviointi) verkossa, tehtävän palautus viim. 20.5.

Materials

Lainsäädännön ja palveluohjauksen 6op osuus: Tenttimateriaali ilmoitetaan Moodlessa.

Teaching methods

ETÄTOTEUTUS:
Lainsäädännön ja palveluohjauksen 6op osuus ( opettajana tässä Laura Holmi)
sekä verkko-ohjauksen osuus 4op. (opettajina tässä Ulla Saukkonen ja Tuija Strandén- Mahlamäki)
Koko 10 op arvioinnissa arvosanapainotus on 60% ja 40% edellisen jaon mukaisesti.

Exam schedules

Lainsäädännön ja palveluohjauksen 6op osuus:
- Opintojakson tentti 29.4.2024 klo 9-12.00 2h + erityisen tuen tarve 30 min.
- Uusintatenttiajat ilmoitetaan opintojakson alussa.

Completion alternatives

Opintojaksosta on lähitoteutus. Lähitetoteutuksen opetus alkaa 20.3.2024 ja vaihto toteutusten välillä tulee tehdä sitä ennen.

Student workload

1 op = n. 27h työtä.

Lainsäädännön ja palveluohjauksen 6op osuus:
- Etätoetutus, joka opiskellaan itsenäisesti, vaatii runsaasti opiskelijan omaa panosta opiskeltavan materiaalin omaksumiseksi.
Verkko-ohjauksen osuus opiskellaan pääsääntöisesti moodlessa

Further information

Lainsäädännön ja palveluohjauksen osuus (6op) 60% arvioinnista, ETÄTOTEUTUS tapahtuu itsenäisesti opiskellen ajalla 18.3.-29.4.2024, materiaali on Moodle-työtilassa. Huomioi erikseen tehtävien erilliset palautusaikataulut Moodle-työtilassa.

1. Orientaatiotallenne ja orientaatiomateriaali ja tehtävä
2. Luentotallenne Sosiaalihuollon palvelujärjestelmä ja muu sosiaaliturva sosionomin työssä -materiaali ja tehtävä
3. Luentotallenne Sosiaalihuollon keskeinen yleislainsäädäntö ja palveluohjaus -materiaali ja tehtävä
4. Luentotallenne Palvelutarpeen arviointi, asiakassuunnitelma, dokumentointi -materiaali ja tehtävä
5. Luentotallenne Asiakkaan oikeusturva, muistutus, kantelu ja muutoksenhaku -materiaali ja tehtävä
6. Ammattihenkilölaki - materiaali ja tehtävä (Tähän mahdollinen luento joko kampuksella tai ZOOMissa. 12.4.2024 klo 9.00-11.45 välissä)
7. TENTTI 29.4. 9-12.00 2h + erityisen tuen tarve 30 min KAMPUKSELLA.

Lisäksi erikseen ilmoitettavat "Pop in" opintojakson ohjausajat, joissa voi kysyä opintojaksoon liittyvä asioita.

KOHTAAMISTA JA OHJAUSTA VERKOSSA (4 op) OPISKELLAAN PÄÄSÄÄNTÖISESTI MOODLESSA opettajat: Ulla Saukkonen ja Tuija Strandén-Mahlamäki
Aikataulu:
3.4.- 14.4. Orientoiva verkkotehtävä ja omat tavoitteet, palautus viim. 14.4.
3.4. - 21.4. Chat-tehtävän (reaaliaikainen verkkokeskustelu) materiaalin lukeminen, varaa riittävästä aikaa, omaksuttavaa asiasisältöä on n. 120 sivua!
19.4. klo 12.45-16.00 Lähiopetus zoomissa, pakollinen läsnäolo
22.4. klo 10.15-11.45 Reaaliaikainen verkkokeskustelu/chat Moodlessa, pakollinen osallistuminen
25.4. klo 14.00 -15.30 Keskusteluharjoitus zoomissa, asiakasviestin analysointi
Kaksi oppimistehtävää verkossa, tehtävän palautukset viim. 2.5. ja 7.5.
7.5. klo 12.45-15.30 Vierailija työelämästä ja palaute oppimistehtävästä, Myllypuron kampus
13.5. klo 10.00-12.00 Reaaliaikainen ohjausharjoitus Moodlessa (pari-chat), pakollinen osallistuminen
Oppimistehtävä (itsearviointi) verkossa, tehtävän palautus viim. 20.5.

Evaluation scale

0-5

Assessment criteria, satisfactory (1)

see the curriculum attachment.
The course instructor will specify the evaluation criteria in the beginning of the course

Assessment criteria, good (3)

see the curriculum attachment.
The course instructor will specify the evaluation criteria in the beginning of the course

Assessment criteria, excellent (5)

see the curriculum attachment.
The course instructor will specify the evaluation criteria in the beginning of the course

Assessment criteria, approved/failed

see the curriculum attachment.
The course instructor will specify the evaluation criteria in the beginning of the course

Assessment methods and criteria

Lainsäädännön ja palveluohjauksen 6op osuus:
Arviointi 1-5 asteikolla, tarkemmat arviointikriteerit Moodlessa ja orientaatiomateriaalissa.
Verkko-ohjauksen osuus arviointi 1-5, arviointikriteerit käsitellään ensimmäisellä lähiopetuskerralla.

Opintojakson kokonaisarviointi (10 op) muodostuu 40 % verkko-ohjauksen ja 60 % palveluohjauksen ja lainsäädännön osuudesta.