Palvelujen johtaminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: S000CY25-3004
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
03.05.2021 - 16.05.2021
Ajoitus
01.08.2021 - 31.12.2021
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Hyvinvointi
Toimipiste
Myllypurontie 1
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Vanhustyön tutkinto-ohjelma (YAMK)
Opettaja
- Marjatta Komulainen
- Tuula Mikkola
- Ly Kalam-Salminen
Ryhmät
-
S1620S6Vanhustyön tutkinto-ohjelma ylempi
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- analysoida yhteiskunnan toiminnan ja talouden ehtojen vaikutuksia palvelujen tuottamiseen
- toimia sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä, tuottamista ja valvontaa ohjaavan lainsäädännön mukaisesti
- noudattaa liiketoiminnan ja taloushallinnon keskeisiä periaatteita ja perusteita erilaisissa palveluympäristöissä
- kehittää yritystoimintaa vanhuspalveluissa
Sisältö
- Yhteiskunnalliset ja taloudelliset lähtökohdat vanhuspalvelujen tuottamiselle
- Sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä, tuottamista ja valvontaa koskeva lainsäädäntö
- Asiantuntijuuden ja palvelujen markkinointi, tuotteistaminen ja kilpailuttaminen vanhuspalveluissa.
- Taloushallinto ja kustannuslaskenta vanhuspalveluissa.
- Liiketoiminta- ja yrittäjyysosaaminen vanhuspalveluissa.
Aika ja paikka
Toteutus sisältää monipuolisia oppimisaktiviteetti tehtäviä yksilötehtävistä ja ryhmätehtävään. Toteutuksella luodaan aluksi ennakkotehtävänä omakohtainen kokemus yrittäjyyteen palvelujen kehittämisessä. Moodlessa on tehtävät, pääosa luennoista, videot, tekstit ja oppimiskeskustelu. Moodlessa on keskustelualue vapaalle keskustelulle ja kysymyksille. Vapaassa keskustelussa voi jakaa pohdintoja.
Ennakkotehtävä ja keskustelu verkossa ennen toteutuksen alkua 27.9. 2021, Marjatta Komulainen
Ennakkotehtävä julkaistaan Moodlessa kesätehtäväksi.
Ryhmätehtävän palautus Moodle alustalle 12.10.2021.
27.9.2021 lähiopetus klo 9-12 Ly Kalam Salminen
19.10.2021 lähiopetus webinaarina (tehtävien esitykset) klo 9.00- 16.00 Ly Kalam -Salminen ja Marjatta Komulainen
Varautuminen etäopetukseen:
OHJE Teamsin lataamiseen omalle koneelle/työasemalle
Jos sinulla ei Teams omalla koneellasi, voit ladata sen ilmaiseksi netistä esim. seuraavan linkin kautta.
https://products.office.com/fi-fi/microsoft-teams/download-app
Huom. sinun ei tarvitse eli älä rekisiteröidy Teamsiin. Sen sijasta kirjaudu sisään Teamsiin METROPOLIAN TUNNUKSILLA. Tämä edellyttää, että OLET REKISTERÖITYNYT Omassa (työkalujen Pilvipalvelut) Metropolian pilvipalveluihin Office365. Jos et ole sitä vielä tehnyt, tee se viimeistään nyt!
Toteutuksella voidaan hyödyntää myös ZOOM kanavaa.
Oppimateriaalit
Raudasoja - Johansson. 2009. Esimies talouden johtajana julkishallinnossa. SanomaPro. Kirjasta löytyy myös sähköinen versio.
Muu oppimateriaali on Moodlessa
Opetusmenetelmät
Yhteisöllinen työskentely tehtävissä ja verkossa.
Riittävä tieto varmistetaan ennakkotehtävällä, jonka kiteytys jaetaan Moodlessa keskustellen ryhmissä.
Opettajan laatimat tehtävät ja MATERIAALIT ovat Tekijänoikeuslain (404/61) mukaisia teoksia, joihin opettajalla on tekijänoikeus. Tehtäviä JA MATERIAALEJA ei saa käyttää muuten kuin omissa opinnoissaan. Niiden julkinen levittäminen on sallittua vain opettajan luvalla.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
-
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
-
Kansainvälisyys
-
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
-
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
1 op virtuaaliopetusta
2 op etäopiskelua
2 op tehtävä
Sisällön jaksotus
1. periodi
- 2 ennakotehtävää
- lähiopetus 4h
- etäopiskelu
- seminaari 8h
Lisätietoja opiskelijoille
Jaksolla on ennakkotehtävä ja ennakkokirjallisuus
Linkki Moodleen: https://moodle.metropolia.fi/course/view.php?id=3441
Kirjautumisavain Moodleen: Palvelu 2021
Moodlessa on myös alla oleva linkki Zoomiin
https://metropolia.zoom.us/j/61492912792
Arviointiasteikko
0-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija osaa
- määritellä ja selittää yhteiskunnan ja talouden merkitystä vanhuspalvelujen tuottamiselle
- toimia sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä säätelevän lainsäädännön sekä vanhustyön eettisen periaatteiden ja yhdenvertaisuuden edellyttämällä tavalla
- kuvata asiantuntijuuden ja vanhuspalvelujen markkinoinnin, tuotteistamisen ja kilpailuttamisen periaatteet ja edellytykset
- määritellä ja kuvata taloushallinnon osaamista sekä liiketoiminta- ja yrittäjyysosaamisen merkitystä vanhuspalvelujen järjestämisessä ja tuottamisessa
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija osaa
- analysoida ja perustella yhteiskunnan ja talouden merkitystä vanhuspalvelujen tuottamiselle
- analysoida ja soveltaa vanhuspalvelutoiminnassa sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä säätelevää lainsäädäntöä sekä vanhustyön eettisiä periaatteita ja yhdenvertaisuutta
- analysoida ja soveltaa toiminnassaan asiantuntijuuden ja vanhuspalvelujen markkinoinnin, tuotteistamisen ja kilpailuttamisen periaatteita
? analysoida ja soveltaa taloushallinnon osaamista sekä liiketoiminta- ja yrittäjyysosaamista vanhuspalvelujen järjestämisessä ja tuottamisessa
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija osaa
- arvioida kriittisesti ja tehdä johtopäätöksiä yhteiskunnan ja talouden merkityksestä vanhuspalvelujen tuottamiselle
- arvioida kriittisesti ja kehittää vanhuspalvelutoiminnassa sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä säätelevän lainsäädännön sekä vanhustyön eettisten periaatteiden ja yhdenvertaisuuden toteutumista
- arvioida kriittisesti ja kehittää asiantuntijuuden ja vanhuspalvelujen markkinointia, tuotteistamista ja kilpailuttamista
- arvioida kriittisesti ja kehittää taloushallinnon osaamista sekä liiketoiminta- ja yrittäjyysosaamista vanhuspalvelujen järjestämisessä ja tuottamisessa
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Opiskelija osaa
- määritellä ja selittää yhteiskunnan ja talouden merkitystä vanhuspalvelujen tuottamiselle
- toimia sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämistä säätelevän lainsäädännön sekä vanhustyön eettisen periaatteiden ja yhdenvertaisuuden edellyttämällä tavalla
- kuvata asiantuntijuuden ja vanhuspalvelujen markkinoinnin, tuotteistamisen ja kilpailuttamisen periaatteet ja edellytykset
- määritellä ja kuvata taloushallinnon osaamista sekä liiketoiminta- ja yrittäjyysosaamisen merkitystä vanhuspalvelujen järjestämisessä ja tuottamisessa
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Jakson tehtävä
Tehtävän arvioinnin perusteet löytyvät Moodlesta
Arvioitavat asiat ovat:
1)osallistuminen työskentelyyn ja keskusteluun Moodle alustalla
2) tehtävän raportti (word) ja
3) tehtävän esitysmateriaali (Power point, muu aineisto, Moodle Poodl yms).
1. Vertaisarviointi - jatkuu läpi toteutuksen, mahdollistaa yhteisöllisen oppimisen ja jossa arviointilomakkeet testattuja
2. Opettaja-arviointi - joka mahdollistaa asiantuntijuuden kehittymisen edelleen