Quality Management (5 op)
Toteutuksen tunnus: L000CH78-3006
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
23.11.2020 - 13.12.2020
Ajoitus
08.03.2021 - 23.05.2021
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
School of Business
Toimipiste
Leiritie 1
Opetuskielet
- Englanti
Paikat
20 - 35
Koulutus
- Master's Degree Programme in Supply Chain Management (Social Sciences, Business and Administration)
- Master’s Degree Programme in Business Development
Opettaja
- Pauli Järvensivu
Vastuuopettaja
Sari Virta
Ryhmät
-
L0619S6Hankintatoimen tutkinto-ohjelma ylempi
-
L0819S6Liiketoiminnan kehittämisen tutkinto-ohjelma ylempi
Tavoitteet
Opiskelijalla on tiedot ja taidot ottaa käyttöön ja kehittää vaatimusten mukaista laadunhallintajärjestelmää. Opiskelija tuntee laadun työkaluna toteuttaa strategisia tavoitteita. Hän osaa johtaa kehitysprojekteja sekä analysoida ja parantaa prosesseja. Opiskelija osaa soveltaa laatujohtamisen metodeja. Hän tunnistaa asiakasvaatimukset sekä sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät.
Sisältö
- ISO laatujärjestelmät
- Standardit ja lait
- Prosessijohtaminen
- Johtaminen ja työn arviointi
- Mittaaminen, tulosten esittäminen ja raportointi
- Laadunhallinnan eri roolit
- Asiakasvaatimuksien tunnistaminen ja niiden soveltaminen toimintaan
- Laatujohtamisen menetelmät
- Laatuprojektien johtaminen
- Jatkuva parantaminen
Arviointiasteikko
0-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
1 (Välttävä), opiskelijan osaaminen on riittävää hyväksyttävään suoritukseen. mutta asioita ei ole vielä omaksuttu ja siihen tarvitaan vielä lisäpanostusta.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
3 (Hyvä), opiskelijan osaaminen on hyvällä tasolla ja hän osoittaa ymmärtävänsä sisällön perusasiat, mutta joissain asioissa syventyminen olisi vielä tarpeen.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
5 (Erinomainen), opiskelijan osaaminen on erinomaista ja hän osoittaa sisällön hallitsemisen lisäksi osaavansa soveltaa sitä eri tilanteissa.
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
(Välttävä), opiskelijan osaaminen on riittävää hyväksyttävään suoritukseen. mutta asioita ei ole vielä omaksuttu ja siihen tarvitaan vielä lisäpanostusta.
Lisätiedot
Opintojakson opetuskieli on englanti.