Palvelumuotoilu ja ergonomia digitaalisissa palveluissa (5 op)
Toteutuksen tunnus: KO00EV57-3002
Toteutuksen perustiedot
Ajoitus
27.09.2021 - 19.11.2021
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Kuntoutus ja tutkiminen
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
10 - 50
Koulutus
- Fysioterapian tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Irma Gerstenmaier
Vastuuopettaja
Irma Gerstenmaier
Tavoitteet
Opiskelija
• Ymmärtää palvelumuotoilun ja ergonomian tietoperustan tuomat hyödyt moniulotteisten sekä verkostomaisten digitaalisten palveluiden käyttäjälähtöisessä suunnittelussa ja kehittämisessä.
• Tutustuu palvelumuotoiluprosessiin ja yleisimpiin käytettyihin menetelmiin.
• Tutustuu käyttöliittymä suunnittelussa tarvittavaan ergonomian tietoperustaan.
• Osaa huomioida digitaalisten palveluiden suunnittelussa ja kehittämisessä käyttäjäkokemuksen, käytettävyyden ja saavutettavuuden.
• Osaa arvioida digitaalisten palveluiden käytettävyyttä sekä tutustuu yleisimpiin käytettyihin arviointimenetelmiin.
• Osaa hyödyntää ergonomian tietoperustaa tilasuunnittelussa eli rakennetun ympäristön esteettömyyden näkökulmasta.
Sisältö
• Digitalisaatio ja digitaaliset palvelut.
• Käyttäjälähtöinen suunnittelu.
• Palvelumuotoiluprosessi ja yleisimmin käytetyt menetelmät.
• Ergonomian tietoperusta käyttöliittymä suunnittelussa.
• Käyttäjäkokemus, käytettävyys ja saavutettavuus.
• Digitaalisten palveluiden käytettävyyden arvioinnissa yleisimmin käytetyt menetelmät.
• Rakennetun ympäristön esteettömyys
Aika ja paikka
Verkkototeutus 27.9. - 12.11.2021, annetun viikkorytmin mukaan.
Oppimateriaalit
Opiskeltava materiaali on Moodlessa nähtävissä.
Opetusmenetelmät
Verkko-opiskelu
Aktivoivat videoluennot
Luettava lähdekirjallisuus ja artikkelit
Pienryhmäkeskustelut
Yksilö ja pienryhmätehtävät
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Ei harjoittelua.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakso suoritetaan kokonaan Moodle verkko-oppimisympäristössä aikavälillä 27.9. - 19.11.2021. Tarvitset koko opintojakson ajan tietokoneen ja toimivan verkkoyhteyden. Opintojakso vaatii työskentelyä koko 8 viikon ajan. Tehtävien palautukset ja pienryhmässä tapahtuvat keskustelut ovat ennakkoon aikataulutettu. Varaa aikaa tehtävien tekemiseen heti verkkokurssin ensimmäisellä viikolla eli vko 39.
Opettajan laatimat tehtävät ja MATERIAALIT ovat Tekijänoikeuslain (404/61) mukaisia teoksia, joihin opettajalla on tekijänoikeus. Tehtäviä JA MATERIAALEJA ei saa käyttää muuten kuin omissa opinnoissaan. Niiden julkinen levittäminen on sallittua vain opettajan luvalla.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakson arviointi on hyväksytty / hylätty
Hyväksytyn arvioinnin perustana on:
• Kaikkien annettujen tehtävien palautus hyväksytysti.
• Osoitettuihin Moodlessa käytävien ryhmäkeskusteluihin osallistuminen vähimmäisohjeen mukaisesti.
• Opintojaksopalautteen antaminen.