Palvelumuotoilu viestinnässäLaajuus (5 op)
Tunnus: KD00EN68
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- osaa määritellä palvelumuotoilun perusteet
- osaa käyttää keskeisiä palvelumuotoilun työkaluja ja tekniikoita
- osaa hyödyntää työssään palvelumuotoilun osa-alueita ja suunnitteluprosessin eri vaiheita
- osaa käyttää prototyyppejä osana suunnittelutyötä
- tunnistaa tutkimuksellisen työtavan merkityksen palvelumuotoilussa
Sisältö
- palvelumuotoilu käsitteenä
- palvelumuotoilun tyypilliset työkalut ja menetelmät
- palvelumuotoiluprosessi
- prototyyppien hyödyntäminen palvelumuotoilussa
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Arviointi kohdistuu työskentelyyn opintojakson aikana, osaamiseen sen päättyessä sekä tavoitteiden saavuttamiseen. Opiskelijan arviointikyky, itsenäinen ajattelu ja tehtävistä suoriutuminen ovat perustasolla.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Pääosin hyvä suoritus. Opiskelijan arviointikyky, itsenäinen ajattelu ja tehtävistä suoriutuminen keskeisimmillä osa-alueilla ovat sangen hyvällä tasolla.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Erinomainen, selvästi tavanomaisesta erottuva suoritus. Opiskelijan arviointikyky, itsenäinen ajattelu ja tehtävistä suoriutuminen ovat erittäin korkealla tasolla.
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Arviointi kohdistuu työskentelyyn opintojakson aikana, osaamiseen sen päättyessä sekä tavoitteiden saavuttamiseen. Opiskelijan arviointikyky, itsenäinen ajattelu ja tehtävistä suoriutuminen ovat perustasolla.