Palvelumuotoilun perusteet (5 op)
Toteutuksen tunnus: C-02469-PR10059-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 01.01.2025 - 20.02.2025
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 24.02.2025 - 04.05.2025
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähi- ja etäopetus
- Korkeakoulu
- Karelia-ammattikorkeakoulu, Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 60
- Opintojakso
- C-02469-PR10059
Arviointikriteerit
Opiskelija osoittaa - ymmärtävänsä palvelumuotoiluprosessin keskeiset käsitteet, palvelumuotoilun prosessin ja osaa hyödyntää oppimaansa harjoitustyössä. - osaa kerätä tietoa asiakkaiden tarpeista ja hyödyntää keräämänsä tietoa palvelumuotoilun prosessissa - suorittaa annetut tehtävät aikataulussa, osallistuu ryhmätyöskentelyyn aktiivisena tiimin jäsenenä
Aika ja paikka
Verkko-opinnot 24.2.-4.5.2024, yhteensä 10 viikkoa. Opintojakso perustuu itsenäiseen työskentelyyn ja tiimityöskentelyyn. Opintojaksoa ei voi suorittaa ainoastaan itsenäisesti työskentelemällä. Opintojaksoon sisältyy kaksi etätapaamista maaliskuussa ja huhtikuussa. Tapaamiset ovat vapaaehtoisia mutta suositeltavia. Tapaamisissa voit esittää kysymyksiä palvelumuotoiluun, opintojaksoon liittyviin asioihin tai opintojakson tiimitehtävään liittyen.
Oppimateriaalit
Oppimateriaalista ja kirjallisuudesta on tarkempaa tietoa opintojakson Moodlessa. Suosittelemme tutustumaan erilaisiin palvelumuotoiluun liittyviin lähteisiin ja käytännön esimerkkeihin.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakson hyväksytty suorittaminen edellyttää opiskelijan aktiivista osallistumista palvelumuotoiluprosessiin ja hyväksyttyä tehtävien tekemistä annetuissa määräajoissa.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opintojen laajuus on 5 opintopistettä eli vastaa n. 135 tunnin työmäärää. Opiskelu edellyttää etenemistä opintojen aikataulutuksen mukaan.
Opetusmenetelmät
Opintojakso toteutetaan kokonaan verkko-opintoina. Opintojaksolla tutustutaan palvelumuotoiluun teorian ja käytännön tiimityöskentelyn kautta. Opintojaksoon ei sisälly lähiopetusta. Opiskelet palvelumuotoilun perusteet itsenäisesti oman aikataulusi mukaan luentotallenteiden ja Moodle-alustalta löytyvän runsaan aineiston avulla. Opintojakson aikana toteutetaan pienimuotoinen palvelumuotoiluprosessi tiimityönä. Työskentelystä noin 30% tapahtuu itsenäisesti ja 70% tiimityöskentelynä. Opintojakson aikana järjestetään kaksi etätapaamista, joiden aikana on mahdollista esittää lisäkysymyksiä opettajalle ja käydä keskustelua opintojakson sisällöistä. Opinnot alkavat viikolla 9 ja etenevät kolmen viikon sykleissä. Opintojakson suorittaminen edellyttää etenemistä opintojen aikataulutuksen mukaan ja osallistumisen tiimityöskentelyyn.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty