Laatujohtaminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: LY00EB35-3007

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 01.12.2025 - 04.01.2026; Ilmoittautuminen toteutukselle alkaa :startDate.

Ajoitus: 12.03.2026 - 29.04.2026; Toteutus ei ole vielä alkanut.

Opintopistemäärä: 5 op

Virtuaaliosuus: 5 op

Yksikkö: Liiketalous

Toimipiste: Leiritie 1

Opetuskielet: englanti

Koulutus: Master's Degree Programme in Procurement (Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala); Julkisten hankintojen tutkinto-ohjelma (YAMK, Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala)

Opettajat: Timo Hietala; Mari Hiljanen

Vastuuopettaja: Kaija Haapasalo

Ryhmät: L1224S6
Julkisten hankintojen tutkinto-ohjelma, ylempi amk , liiketalous; L1124S6
Master's Degree Programme in Procurement, ylempi

Opintojakso: LY00EB35

Toteutukselle LY00EB35-3007 ei löytynyt varauksia!

Tavoitteet

Opiskelija kykenee hallinnoimaan kehitysprojekteja ja analysoimaan sekä parantamaan prosesseja. Opiskelija tuntee asiaankuuluvien laadunhallintasääntöjen ja -standardien sisällön ja kykenee soveltamaan niitä. Opiskelija kykenee identifioimaan kohderyhmäspesifit vaatimukset ja erilaiset viiteryhmät.

Sisältö

• Laatustandardit
• ISO laadunhallintajärjestelmät
• Laadunhallinnan eri aspektit
• Laadunhallinnan piirteet ja metodit
• Laatuprojektin/laadunhallintaprojektin hallinta
• Laadunhallinnassa käytetyt työsuorituksen arvioinnin mittarit ja kriteerit
• Jatkuva kehittyminen
• Asiakkaan näkökulma ja liiketoimintaprosessien hallinta
• Mittaaminen, esittäminen ja raportointi

Esitietovaatimukset

Suoritettu korkeakoulututkinto

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit arvosanalle 1 tyydyttävä

Opiskelija on suorittanut opintojakson oppimistehtävät ja osoittanut niissä hallitsevansa opintojakson perussisällön. Soveltamisessa työelämän tilanteisiin ja/tai osaamisen jakamisessa on paljon parannettavaa.

Arviointikriteerit arvosanalle 3 hyvä

Opiskelija on suoriutunut opintojakson tehtävistä kokonaisuutena hyvin. Hän on ollut aktiivinen oppija yksilönä ja tiimissä. Opiskelija on osoittanut kirjallisuudesta, luennoilta ja muista lähteistä hankkimansa tiedon ja käytänteiden soveltamiskykyä työelämää analysoivissa ja kehittävissä tehtävissä.

Arviointikriteerit arvosanalle 5 kiitettävä

Opiskelija on suorittanut kaikki opintojakson osiot kiitettävästi. Hän on osoittanut mielenkiintoa ja motivaatiota oppia yksilönä ja tiimissä, ja hän on jakanut osaamistaan toisille. Opiskelija hallitsee opintosisällön ja soveltaa kirjallisuudesta, luennoilta ja muista lähteistä oppimaansa taitavasti työelämää analysoivissa ja kehittävissä tehtävissä.