Markkinoinnin prosessit ja ratkaisutLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija ymmärtää asiakassuhteiden merkityksen kilpailuedun luomisessa ja parantamisessa. Hän tuntee yritysten markkinointiprosessit ja osaa kehittää, suunnitella ja toteuttaa tapoja, joilla yritys hankkii asiakkaita, myy heille ja palvelee heitä. Opiskelija tuntee markkinointijärjestelmät ja osaa mitata ja seurata markkinointitoimenpiteitä monikanavaisessa ympäristössä. Hän soveltaa asiakaslähtöistä toimintatapaa työelämässä.

Sisältö

- markkinointiprosessit
- markkinointikanavat
- markkinointijärjestelmät, -ratkaisut ja työvälineet
- markkinointitoimenpiteiden mittaaminen ja seuranta
- markkinointiprosessien kehittäminen organisaatiossa

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on suorittanut opintojakson oppimistehtävät ja osoittanut niissä hallitsevansa opintojakson perussisällön. Soveltamisessa työelämän tilanteisiin ja/tai osaamisen jakamisessa on paljon parannettavaa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on suoriutunut opintojakson tehtävistä kokonaisuutena hyvin. Hän on ollut aktiivinen oppija yksilönä ja tiimissä. Opiskelija on osoittanut kirjallisuudesta, luennoilta ja muista lähteistä hankkimansa tiedon ja käytänteiden soveltamiskykyä työelämää analysoivissa ja kehittävissä tehtävissä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on suorittanut kaikki opintojakson osiot kiitettävästi. Hän on osoittanut mielenkiintoa ja motivaatiota oppia yksilönä ja tiimissä, ja hän on jakanut osaamistaan toisille. Opiskelija hallitsee opintosisällön ja soveltaa kirjallisuudesta, luennoilta ja muista lähteistä oppimaansa taitavasti työelämää analysoivissa ja kehittävissä tehtävissä.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija on suorittanut opintojakson oppimistehtävät ja osoittanut niissä hallitsevansa opintojakson perussisällön. Soveltamisessa työelämän tilanteisiin ja/tai osaamisen jakamisessa on paljon parannettavaa.

Lisätiedot

Opintojakson opetuskieli on englanti.

Opintojakso arvioidaan asteikolla 0 (hylätty) – 5 (kiitettävä).