Service Design Sprint (4 ECTS)

Learning outcomes

The student is able to: - explain the key concepts of service design - justify the benefits and added value of service design - implement a service design project using the Design Sprint method

Teaching methods

Implementation plan available in Finnish.

Location and time

Verkossa Canvas-oppimisympäristössä toteutuksen voimassaolon sisällä. Katso Ajoitus.

Learning materials and recommended literature

Oppimateriaali saatavilla kurssin Canvas-alustalla.

Alternative completion methods of implementation

MOOC-opinnolla ei ole valinnaista suoritustapaa.

Exam dates and retake possibilities

Toteutuksen työtila on avoinna toteutuksen päättymispäivän loppuun saakka (ks. ajoitus) ja kaikki tehtävät tulee olla tehtynä ennen työtilan sulkeutumista.

International connections

Ei KV-yhteyttä.

Student workload

Yksi opintopiste vastaa keskimäärin 26,7 tuntia opiskelijan tekemää työtä.

Content scheduling

SISÄLTÖ: MODUULI 1 – Palvelumuotoilun perusteet MODUULI 2 – Design Sprint perusteet MODUULI 3 – Design Sprint ohjeet ja työkalut MODUULI 4 – Design Sprint toteutus OPPIMISTAVOITTEET: Opiskelija osaa - määritellä palvelumuotoilun keskeiset käsitteet - perustella palvelumuotoilun tuomat hyödyt ja lisäarvon - toteuttaa palvelumuotoiluprojektin Design Sprint -menetelmää soveltaen

Assessment methods and criteria

Osaamisen arviointi kohdistuu opetussuunnitelmien tavoitekuvauksiin ja osaamisen taso arvioidaan opinnon toteutussuunnitelmalla ilmoitetun arviointikriteeristön perusteella (Laurean tutkintosääntö). Kaikkien Laurean toimijoiden odotetaan noudattavan hyviä tieteellisiä käytänteitä, joihin kuuluu asianmukainen lähteisiin viittaaminen. Perehdy ja kysy käytänteistä tarvittaessa. Kaikki opintotehtävät tehdään yksilötyönä, jollei tehtävässä ole muuta ohjeistettu. Ouriginalin käytöstä tehtävien tarkistuksen yhteydessä opettaja kertoo erikseen.

Evaluation scale

Approved/Failed