Prosessien ja palveluketjujen kehittäminen sosiaali- ja terveysalallaLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa arvioida sosiaali- ja terveysalan prosesseja ja palveluketjuja sekä suunnitella uusia vaikuttavia palveluja ja menetelmiä. Opiskelija osaa koordinoida asiakaslähtöisiä prosesseja ja palveluketjuja eettisesti, ekologisesti, taloudellisesti, sosiaalisesti ja kulttuurisesti kestävällä ja vaikuttavalla tavalla.

Sisältö

- sosiaali- ja terveysalan prosessit ja palveluketjut
- uudenlaiset sosiaali- ja terveyspalvelumallit (mm. ASVA)
- prosessien ja palveluketjujen mallintaminen, arviointi ja kehittäminen
- toiminnan koordinointi
- tiedonhallinta ja tietojärjestelmien kehittäminen
- terveydenhuollon laadun arviointi ja mittaaminen
- hoidon priorisointi, hoitoprosessit, niiden muutokset ja kehittäminen, arviointi ja seuranta ja kustannusvaikuttavuus

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tunnistaa prosessien ja palveluketjujen kehittämiseen liittyvät tekijät ja vaikutukset yhteiskunnan ja organisaation toimintaan sosiaali- ja
terveysalalla. Hän kykenee kehittämään prosesseja ja palveluketjuja omalla osaamisalueellaan.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija tuntee prosessien ja palveluketjujen kehittämiseen liittyvät tekijät ja vaikutukset yhteiskunnan ja organisaation toimintaan sosiaali- ja terveysalalla. Hän osaa kehittää prosesseja ja palveluketjuja omalla osaamisalueellaan joustavasti.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee prosessien ja palveluketjujen kehittämiseen liittyvät tekijät ja vaikutukset yhteiskunnan ja organisaation toimintaan sosiaali- ja terveysalalla. Hän osaa kehittää prosesseja ja palveluketjuja omalla osaamisalueellaan joustavasti ja monipuolisesti.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija tunnistaa prosessien ja palveluketjujen kehittämiseen liittyvät tekijät ja vaikutukset yhteiskunnan ja organisaation toimintaan sosiaali- ja
terveysalalla. Hän kykenee kehittämään prosesseja ja palveluketjuja omalla osaamisalueellaan.

Lisätiedot

AHOT: Vastaavat korkeakouluopinnot tai muuten hankittu sisällöllisesti vastaava vahva osaaminen.