Laadunhallinta ja johtaminen (5 op)

Tavoitteet

Opintojakson tarkoituksena on vahvistaa opiskelijan osaamista sisäisten laadunarviointiprosessien johtamisessa ja tarvittavaa asiantuntijuutta ulkoisissa laadunarvioinneissa.

Opiskelija osaa arvioida laadunhallintajärjestelmien soveltuvuutta tarkoituksiinsa erilaisissa organisaatioissa. Opiskelija osaa kerätä monipuolista laadunarviointitietoa ja arvioida laadunhallintaa erilaisilla menetelmillä ja lähestymistavoilla. Opiskelija osaa suunnitella laadunarviointiprosesseja.

Opiskelija osaa analysoida organisaatioiden turvallisuusprosesseja ja edistää toiminnallaan positiivista ja palkitsevaa turvallisuuskulttuuria. Opiskelija johtaa ja kehittää työpaikkansa turvallisuustoimintaa sekä hyödyntää digitaalisia ratkaisuja turvallisuuskulttuurin ylläpidossa ja turvallisuuspoikkeamien raportoinnissa.

Sisältö

- Sosiaali- ja terveysalan prosessit ja palveluketjut
- Laadunhallintajärjestelmät, lait ja standardit
- Laadunhallinnan, arvioinnin ja kehittämisen työkalut -ja menetelmät
- Turvallisuusprosessien laadun kehittäminen ja johtaminen
- Asiakas- ja potilasturvallisuus palvelutuotannoissa ja niiden johtamisessa
- Tiedonhallinta ja tietojärjestelmien kehittäminen

Aika ja paikka

14.1.2025 klo 9-12 orientaatio, ennakotehtävän purku, aloitusluento
13.3.2025 klo 13-16 luennot
8.4.2025 klo 13-16 vierailijaluento (vierailija vahvistuu lähempänä)

Zoom linkki löytyy työtilasta.

Oppimateriaalit

Opintojakson kaikki materiaalit ja kirjallisuus Moodlessa, joka avautuu viikko ennen toteutuksen alkua 7.1.2025. Ennakkotehtävä Moodlessa (suoritettava ma 13.1.2025 klo 8 mennessä).
Kurssiavain: löytyy työtilasta

Opetusmenetelmät

Opintojakso toteutetaan kokonaisuudessaan verkossa; Moodlessa ja Zoomissa. Toteutus muodostuu kolmesta lukujärjestyksen mukaisesta, reaaliaikaisesta verkkotapaamisesta (luento osuus nauhoitetaan), itsenäisistä tehtävistä ja vuorovaikutuksesta Moodlessa/Zoomissa. Toteutus etenee aikataulun mukaan, myös välitehtävät ovat aikataulutettu, eikä sitä voi suorittaa kokonaan omaan tahtiin.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Tehtävät työelämälähtöisiä ja kytketty vallitsevaan aikaan.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

EXAM tenttiaika huhtikuu 2025. Uusintatentti toukokuu 2025.

EXAM tentin voi suorittaa itselle sopivana ajankohtana huhtikuun aikana joustavasti joko Metropolian EXAM tiloissa Myllypurossa tai Myyrmäessä tai EXAM tenttivierailun paikkakunnilla, lista korkeakouluista ja paikkakunnista löytyy linkistä: https://e-exam.fi/exam-tenttivierailu/

Kansainvälisyys

Ei KV-yhteyksiä.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaisia toteutustapoja.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

27 h = 1 op.
135 h= 5 op.
YHTEENSÄ 135 h opiskelijan työtä.

Sis. reaaliaikaista, yhteisöllistä webinaarityöskentelyä lukujärjestyksen mukaisina ajankohtina ja aikataulutettuja tehtäviä sekä itsenäistä opiskelua Moodlessa. EXAM tentti, joka perustuu luentosisältöihin ja aiheen kirjallisuuteen.

Sisällön jaksotus

-

Lisätietoja opiskelijoille

Opiskelija vahvistaa paikkansa opintojaksototeutuksella olemalla läsnä opetuksen alkaessa tai muutoin opettajan kanssa erikseen sovitulla tavalla, joka voi esimerkiksi olla ensimmäisen oppimistehtävän palautus. Jos opiskelija ei sairauden vuoksi pysty osallistumaan opetuksen alkuun, hän voi myös vahvistaa opiskelupaikkansa ilmoittamalla siitä opettajalle etukäteen.

Opettajan laatimat tehtävät ja MATERIAALIT ovat Tekijänoikeuslain (404/61) mukaisia teoksia, joihin opettajalla on tekijänoikeus. Tehtäviä JA MATERIAALEJA ei saa käyttää muuten kuin omissa opinnoissaan. Niiden julkinen levittäminen on sallittua vain opettajan luvalla.

AHOT (Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnustaminen)
Opintojakson voi hyväksi lukea aiemmin suoritetuilla ylemmän korkeakoulututkinnon tasoisilla opinnoilla, joiden sisällöt vastaavat tämän opintojakson sisältöjä tai muuten hankittu sisällöllisesti vastaava vahva osaaminen.

Arviointiasteikko

0-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa opintojakson perussisällön, mutta itsenäisessä tiedon hankinnassa, tulkinnassa ja kyvyssä soveltaa oppimaansa on puutteita.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa opintojakson sisällön hyvin. Hän hankkii aktiivisesti tietoa ja tulkitsee sen keskeisiä yhteyksiä. Hänellä on kyky analysoida oppimaansa ja soveltaa opittua käytännössä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa opintojakson sisällön monipuolisesti ja laajasti. Hänellä on erinomainen tarkoitusta vastaava tiedonhankinnan osaaminen. Hän osoittaa tekemissään ratkaisuissa itsenäisyyttä ja vastuullisuutta. Hänen kykynsä soveltaa oppimaansa käytäntöön osoittaa luovuutta ja laaja-alaisuutta.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty: Opiskelija osoittaa hallitsevansa opintojakson perussisällön, mutta itsenäisessä tiedon hankinnassa, tulkinnassa ja kyvyssä yhdistää oppimaansa käytäntöön, on puutteita.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

1. Ennakkotehtävän palautus (hyväksytty - hylätty)
2. Välitehtävien palautus (hyväksytty - hylätty)
3. EXAM tentti (0-5)

Lisätiedot

AHOT (Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnustaminen)
Opintojakson voi hyväksi lukea aiemmin suoritetuilla ylemmän korkeakoulututkinnon tasoisilla opinnoilla, joiden sisällöt vastaavat tämän opintojakson sisältöjä tai muuten hankittu sisällöllisesti vastaava vahva osaaminen.