Palvelumuotoilu ja tuotteistaminen (Verkko) (5op)

Tavoitteet

Opiskelija - Ymmärtää palvelumuotoilun ja tuotteistamisen perusperiaatteet ja käytännöt. - Tuntee asiakaslähtöisen palvelumuotoilun ja tuotteistamisen prosessin käsitteet, vaiheet ja työtavat. - Osaa käyttää luovia ongelmanratkaisumenetelmiä palvelujen ja tuotteiden kehittämisessä. - Ymmärtää tuotteistamisen ja palvelumuotoilun merkityksen osana ammatillista osaamisidentiteettiään ja taloudellisesti kestävää toimintaa.

Sisältö

- Tuotteistamisen ja palvelumuotoilun käsitteisiin ja perusperiaatteisiin perehtyminen - Palvelumuotoilun ja tuotteistamisen menetelmien käyttö - Oman osaamisen tunnistaminen ja tuotteistaminen - Työelämälähtöinen projekti.

Työmuodot

Verkkototeutus. Webinaarit, sisältäen ryhmätyöskentelyä ja yhteisiä keskusteluja. Tehtävien suorittaminen vaatii opiskelijalta itsenäistä opiskelua.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Kirjallisuus Artikkelit Blogit Videot Podcastit

Opintojaksototeutuksen valinnaiset suoritustavat

Opintojakson voi opinnollistaa tai toteuttaa projektina. Mikäli opinnollistaminen tai projektitoteutus kiinnostaa vaihtoehtona, olethan etukäteen yhteydessä opintojakson vastuulehtoriin, joka arvioi, onko vaihtoehtoinen suoritustapa mahdollinen. Vaihtoehtoisista suoritustavoista sovitaan aina erikseen ja etukäteen tapauskohtaisesti.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opintojakson projekti toteutetaan aidolle työelämäkumppanille. Voit toteuttaa projektin myös omaan työpaikkaasi, harjoittelupaikkaasi tai omalle yrityksellesi.

Arviointiasteikko

0-5