Viestintä ja vuorovaikutustaidotLaajuus (4 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija syventää tietojaan ja taitojaan koko organisaation viestinnän suunnittelussa ja toteuttamisessa. Lisäksi hän kehittää omia vuorovaikutus- ja esiintymistaitojaan sekä oppii arvioimaan oman käyttäytymisensä vaikutuksia. Hän ymmärtää työelämäviestinnän merkityksen organisaation strategiatyössä ja osaa johtamisviestimisen erityispiirteet.

Sisältö

Organisaation sisäinen ja ulkoinen viestintä menestystekijänä. Työelämäviestinnän erilaiset menetelmät ja niiden tavoitteet, suunnittelu, toteutus ja arviointi. Omien vuorovaikutus-, ja esiintymistaitojen arviointi ja kehittäminen. Etiikka työelämäviestinnässä.