TyöelämäviestintäLaajuus (3 op)

Osaamistavoitteet

Osaamistavoitteet

Opiskelija tunnistaa erilaiset vuorovaikutustilanteet työelämässä. Hän ymmärtää vuorovaikutuksen ja työilmapiirin merkityksen työmotivaatioon. Opiskelija tuntee tiimityöskentelyn käytänteet ja hallitsee projektiviestinnän perusteet. Opiskelija pystyy toimimaan tarkoituksenmukaisesti ja taitavasti työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa. Hän osaa ottaa huomioon vastaanottajan, tilanteen ja alan vaatimukset sekä viestiä jäsentyneesti, ymmärrettävästi ja vakuuttavasti. Hän osaa ja haluaa kehittää suomen kielen ja viestinnän taitojaan osana omaa ammattitaitoaan.

Sisältö

Ydinsisältö

Työelämän keskeisten viestintätilanteiden tuntemus:
- vuorovaikutustilanteiden hallinta ja tarkastelu
- kokous- ja neuvottelukäytännöt, konfliktitilanteiden tuntemus
- asiakasyhteistyö
- projektiviestintä ja tiimityöskentely
- sisäisen ja ulkoisen tiedottamisen pääpiirteet
- professionaalinen lukutaito, mediaseuranta ja tiedotteen laatiminen
- argumentointitaito
- oman asiantuntijatekstin laatiminen, esittäminen ja havainnollistaminen

Esitietovaatimukset

Suomen kieli ja viestintä