LaadunohjausLaajuus (3 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija ymmärtää ja hallitsee laatutyön käsitteet, merkityksen, tulkinnan ja työkalut ja osaa käyttää niitä erilaisissa tehdassovelluksissa.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa soveltaa ja hyödyntää SPC työkaluja ja menetelmiä.

Sisältö

Laatutyön perusteet ja merkitys yritystoiminnassa, jatkuva parantaminen, laadunkehitystoiminta, asiakas ja laatu, laatuajattelu, laatujohtaminen, prosessiajattelu laadun kehittämisessä, laadun mittarit ja mittausepävarmuus, tilastollinen prosessin valvonta (SPC), valvontakortit, valvonta- ja toleranssirajat, prosessin tunnusluvut ja suorituskykyluvut, yleiset ja erityiset syyt, Pareto, Six Sigma -laatuohjelmat, muuttujakortit, X/R, X/s, Cusum, EWMA, Cpk-kortti, FMEA, tulkintasäännöt, laatutyökalut ja niiden hyödyntäminen, SPC-sovelluksia ja erikoistapauksia.

Laatutoiminnan merkitys yrityksissä, valvontakortit ja niiden hyödyntäminen.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija ymmärtää laadunohjauksen peruskäsitteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa opintojakson sisällön asiat hyvin.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa opintojakson sisällön asiat kiitettävästi.